律师形象宣传与争取案源的关系

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   随着依法治国的迈进，律师逐渐扮演了越发重要的角色，较十年以前，作为一种新兴职业已经在当代中国具有了更加广泛的影响。而在世人眼中，律师究竟是以一种怎样的形象？
关注这个问题，影视艺术作品的展示大概是大众观点的最好反映，我们不妨来看：在《女人不再沉默》、《红色康乃馨》等作品中，有律师出现的， 但其出镜的次数表明律师是一个淡出的形象，甚至可以说是可有可无的。而同时期新闻媒体对警官，检察官，法官的形象塑造及宣传却明显较多。惩恶扬善，反腐倡 廉，刚正不阿是上述英雄形象不变的代言，尤其是严打期间，社会舆论明显具有一边倒的倾向。而对律师，编导人员却给予了更多的争议空间。甚至把律师 描述成黑社会的帮凶，或是油嘴滑舌，光知道嘴皮子功夫的混混！
其实很多时候律师所卷入的矛盾冲突，并不简单于公安干警，在情与法、钱与法、权与法的冲突较量面前，律师面临的是人性和胆量的考验。而过于张扬表现形式使律师内在的品质和独特的性格被忽略，甚至某些作品有变相讥讽律师的嫌疑。如在中国第 一部反映性骚扰的电视剧《女人不再沉默》中，律师竟被安排了恶毒的姓氏谐音：斯律师与死律师，同另一部较有影响的电视剧中狗律师苟姓成了前后映衬，尚 不论编剧是何居心，街头巷尾的百姓至少是觉得朗朗上口的。再如《红色康乃馨》中，作为国有大企业法律顾问的那位律师在利益冲突面前的复杂心里活动及一步步 沦为金钱的奴隶，竟知法犯法的走向犯罪的深渊……每个行业人才构成都有复杂性与变化性，当然律师也概莫能外，而我们不得不反思为何为数不多的形象表达还偏 偏反映了我们律师的负面形象。
从以上事例说明，律师形象的宣传直接影响律师在社会的公信度。司法部、律师协会以及一些媒体也有对律师形象的正面宣传。如从2003年起律师身着黑 色律师服出庭，给人以肃穆、庄严之感，也表现了律师获得了一定的诉讼地位。然而，许多律师没有意识到形象的重要，不能时刻注意律师的形象。另一方面，管理 部门也将优秀律师的宣传活动作为一项重要的工作，比如，我们对赵春芳的学习宣传活动，但这仅限于内部。总之，目前律师正面形象的宣传远远不如负面宣传。
如何宣传律师形象，笔者认为，我国律师经过改革后的发展，已进入市场化阶段，作为律师和律师事务所必须树立市场营销理念，从如何争取案源入手。
市场营销是一种管理活动，它的概念主要是通过市场调研和市场分析，了解客户，按照客户的需要和要求进行服务设计，发展新客户和新业务，扩大产品或服 务市场的占有份额。市场营销理念已在各行业适用，为企业带来了巨大的社会效益和经济效益。律师行业要驾驭法律服务市场，就要顺应社会形势，运用营销学的调 研和分析的方法，了解市场的需求，适用市场营销理论，按照法律服务市场的需求，进行科学设计，拓展法律服务市场，改善律师所受的不公正评价。只有通过全面 考察科学分析，针对性的反馈会得到合适的答案。如律师思想行为规范，公共事业的支持比率，道德规范以及对行业素质的评价等都是提高律师在人们心中的形象的 因素。
随着律师服务市场进入营销时代，律师所的管理、运用市场营销策略的重要性更明显。现在就有些律师事务所设置了市场拓展部、案源分析部、信息部、客户部等。说明律师行业已树立了经营理念。经营理念是市场定位和发展方向。
市场营销的重要策略，即如何争取案源，笔者认为主要包含以下内容：
1、塑造律师及律师所的形象。
塑造律师及律师所的形象，主要是创品牌，创品牌是关键，如何创品牌，就是讲诚信，不讲诚信就会破坏自己的市 场，市场被破坏，得不到当事人的信赖，那将无法生存。当然要说律师形象还有很多，在此不再赘述。
2、稳定服务对象
当事人是我们的客户，是我们的服务对象，是律师所生存的重要资源，如何稳定服务对象和拓展服务市场，也是律师所的社会发展 与经济效益提高的关键。
3、研究服务需求
当事人委托律师提供法律服务，表现的是需要得到某种法律服务。在市场经济社会中，这种服务是一种贸易，以当事人即客户为中 心，满足他们的需要是市场营销策略核心。就是要站在当事人的立场上，了解需求，依法维护他们的利益。
4、商品社会离不开信息
信息的传递，是市场营销的策略之一。比如，国家号召振兴东北老工业基地信息，振兴大西北的政策，我国加入WTO后的 市场等等，这些信息与法律服务的方向都有着千丝万缕的联系。
5、独特的律师文化
文化也是当前各行时髦的词，律师行业有自己独特文化，律师事务是律师文化发展的精神之源，激励全体律师塑造自己独特文 化，对外树立良好形象，是提高驾驭市场能力，提高律师行业发展水平的重要因素和策略。
综上所述，无非是讲律师的形象与市场营销间的关系，希望律师能认识到形象的重要，同时，认识到运用营销策略对律师发展的重要性。