如何申诉消费权益受到侵害?
发布日期:2020-05-24 文章来源:互联网
办理依据: 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》 2、山东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法3、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》4、《工商行政管理所受理消费者申诉实施办法》 5、部分商品修理、更换退货责任规定、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》、《移动电话机修理、更换、退货责任规定》、《微型计算机商品修理、更换、退货责任规定》、《山东省皮革制品修理、更换、退货责任规定》、《山东省家具产品销售修理、更换、退货责任规定》、《摩托车商品修理更换退货责任实施细则》
所需资料: 1、书面申诉一式两份,并载明下列事项:(1)消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;(2)被申诉人的名称、地址;(3)申诉的要求、理由及相关的事实依据;(4)申诉的日期。2、购货凭证或者服务单据(发票、收据、购货卡、服务卡、保修卡等)。 3、商品质量状况难以凭感官确定的,消费者应当提供法定鉴定部门的鉴定书。
相关法律问题
- 我的消费权益受到侵害,我现在只有电话,打还么有人接 3个回答0
- 消费权益受到侵害 1个回答0
- 如何维护企业股东自身权益受到侵害问题 5个回答0
- 关于网通公司侵害消费权益如何维权! 1个回答20
- 想问问我的消费权益算受到侵害么 3个回答5
发布咨询
相关文章
相关法律知识