女子停机五年未销号，支付高额滞纳金，如何维权

相信很多人都觉得在手机号欠费停机之后，只要自己长时间不使用，手机号就会自动注销。
        但黄女士手机号码都已经停用5年了，但是在这5年期间，运营商一直在向她收取相关费用，到目前为止她所欠的费用已经高达7000多元。包括套餐费和滞纳金。 
        一般电信用户在入网前都会签订相应的服务协议，协议上会对拖欠费用产生和收取的滞纳金进行约定的。如果套餐不用了一定是会产生费用的，如何忘记注销了，如何能减少这些费用？特别是高额的滞纳金， 
        一定先打建议拨打运营商客服，让客服纪录反馈，因为欠费停机，不及时缴费，要收滞纳金 这本身就是霸王条款，另外运营商是有告知义务的，因为 没有及时告知导致当前产生高额滞纳金，我是不认可的，要求免去滞纳金 
        第二步，一定要记得，如果运营商拒绝减免或者减免的幅度不认可，可以拨打工信部电话12300或工信部网站投诉。 
        另外，这件事也算给广大用户提个醒，一旦号码不再使用，要及时注销。