加盟店未开拒不退款怎么办？

2018年6月10日，田某在某餐饮公司的推广网站上看到奶茶的加盟广告，被广告所吸引，就想着如果投资在50000元以内可以试一下。于是田某和该公司客服联系上，客服说50000元开店没问题，田某就有点心动，但还是怕损失，因为在百度搜索该奶茶时，看到有说这个项目存在很多仿冒的。田某咨询了一下客服，客服一再强调他们是正品。客服还说公司在开招商会，过来考察可报销路费，千载难逢。田某和男朋友商量了一下，就于6月从天津去广州他们公司考察。

   考察后田某觉得北方夏季短，想明年开，他们同意了。田某让公司报销路费时，他们却说不签合同不给报销。6月16日田某正式签订答案茶奶茶服务协议书，合作区域为天津市，店型级别为无忧店。田某硬着头皮刷了54800元加盟费，走时候又要求定69000多元的奶茶材料，田某本不想定材料，因为明年开没必要定那么早。他们说不定货不给合同，最后没办法还是被强制定了35000元的物料。定了物料后田某再想报销路费时，他们却只报销来的路费，回去路费不给报。

   临走的时候公司给了田某专业选址老师的联系方式，和选址老师沟通时，老师称选址要一周左右，路费不仅由田某负责，每天食宿240元也要出，这样，田某又要多出2000多元。之后，开业的带店老师食宿路费也是田某承担，这些在加盟前都没有告知。

   这之后虽然田某未开店但一直关注公司的动态，公司从田某加盟后不久就再也没有对奶茶进行招商了。从已经开店的两个朋友那里得知，他们开业后公司没有提供任何后续服务，产品线也没有任何更新，公司的原材料比正常材料贵几倍多。回想在公司考察的时候，不管走到哪里，吃饭休息都会有一个工作人员形影不离跟着，不让我们和其他参观者说话或者有任何接触。有一次田某和参观的朋友聊了两句，工作人员脸色立马变了把我们带到别的地方去，当时没有想那么多，现在回头想想才发现不对劲。通过更深入的了解田某发现这个公司全是经营假品牌，哪个品牌火他们就仿冒哪个品牌。

   田某联系公司相关负责人要求退出奶茶合作，但他们大部分都辞职不做了。没办法只好在2019年4月再次来到公司要求退还加盟费和物料费用，因为田某没有开店没有用公司任何物料和资源。他们先是拒不退还，后又告知只能退全部费用的30%。

   通过国家知识产权局核查，该公司虽于2018年3月17日申请注册特许经营的商业管理服务商标，但截止2018年12月25日商标仍未初审公告。通过商务部核查，该公司和品牌没有进行商业特许经营备案。

加盟费的退还需要一定条件，一般实务中法院会考量以下几个因素：

   1、需要在合理的解除期限通过诉讼主张退还（对于结盟者来说越早越好）；
   2、有无实际经营或者接受服务多寡；
   3、加盟经营方具有过错。

   上述条件中，最重要的还是期限问题，解除加盟的时间点很重要，越早越好，越早能退还的越多，店铺没开，加盟费基本都是能退下来的。

   投身商海，几多凶险，还是应该时刻擦亮眼睛，保持清醒的头脑。同时，一些必要的法律知识也能给您保驾护航。在签订合同之前，请仔细研读一下合同法、商业特许经营管理条例等相关法律法规，慎重签约；在履约过程中，要注意保存证据；发生纠纷时，也应该依法寻求救济，相同的事实，选择不同的救济方式，可能会得到不同的结果。