网上买翡翠原石被骗了怎么办?可以退款吗?
发布日期:2021-04-23 作者:110网律师
佛山的黄女士近来迷上了玉石,因为儿子马上就结婚了,她想挑几块好的翡翠,给儿媳打一副首饰。平常可没少拉着老伴出去逛市场,跟一些卖家交流,想要学点翡翠的知识。
黄女士的儿子知道这件事后,又怕老人家劳累,又害怕她们被骗,也不嫌扰乱母亲的兴致,就跟母亲提议让她先在网上学学,网上的人说的干货也更多。
后面不知道怎么的,开始有人陆续给黄女士打电话推销翡翠原石,黄女士就加了其中一个人的微信,加上之后那人告诉黄女士说自己是某珠宝公司的,平常要是有好料子会通知黄女士,到时候她可以来直播间看看。就这么一来二去的,黄女士开始在直播间慢慢购入翡翠原石,刚开始只是想看看自己的学习成果,没成想买到后来居然前前后后花费了30多万购买原石。直到家里人发现,黄女士还不知道自己被骗,家里人把石头拿到市场鉴定,这才知道买的全都是公斤料。
案件处理结果:
黄女士儿子多次联系该商家要求退款,该商家拒绝退款要求,黄女士儿子便在网上寻求帮助,联系到我司,并委托我司处理,我司立刻整理了所有证据,并起草了律师函,分别发给翡翠原石公司和代理商。后双方经过多次谈判协商,最终双方达成庭外和解,为黄女士挽回了大部分经济损失。
网上购买翡翠原石被骗怎么办?
1、保留好相关的聊天记录,转账记录;
2、不要跟主播及涉案人员起冲突;
3、尽快通过法律途径保护自己的合法权益,挽回损失;
4、保留购买的原始产品以及相关证书。
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