在翡翠直播间被主播忽悠购买原石如何退货？如何挽回损失？

直播间购买翡翠原石
花费47万元鉴定只值6万元
陈先生的父亲则是通过网络直播间购买了翡翠原石。陈先生说，“某翡翠”的公司通过直播展示翡翠原石，以主播讲解的方式吸引消费者添加客服微信并“投资认购”，并承诺加工后有珠宝玉石商人前来收购、帮助消费者代卖。
从2020年1月开始，陈先生的父亲陆续在该直播间通过微信、支付宝转账的方式，购买了47万元的翡翠原石，卖家通过微信向消费者索取购买的钱和加工费，在中途给消费者拍加工成品的照片，中间偶尔有“珠宝玉石商人”来到直播间收购成品，但陈先生回忆，“直播中基本不会拍到珠宝商的脸，供珠宝商挑选的物品也是虚晃一下，你根本看不清楚产品是不是你的。”
唯一一次，该卖家告诉陈先生的父亲，有2万元的成品被珠宝商收购了，并且将2万元给到了陈先生父亲。2020年5月，该公司以受疫情影响，工厂停止加工为由，将所谓在直播间购买的加工后成品寄给购买人。陈先生的父亲收到寄回的成品时发现，无论是数量还是品质，都与之前商家在直播间展示的大相径庭，甚至装有成品的盒子标有其他消费者的名字。
陈先生将所有收到的翡翠送到自己所在的城市文化古物市场文物监管鉴定组鉴定，该鉴定组给陈先生出示的鉴定书显示：“你委托鉴定的翡翠饰件共77件，其大部分用料质量较差，工艺一般，总价值为：64290元。”
陈先生告诉记者，该公司在微信上的客服每次都会给消费者一个直播间的二维码，以前的二维码如今扫描已经无法进入直播间。目前自己还能和该公司客服联系，但该客服不予退款。

如购买翡翠原石被骗保留下方的证据，可以帮助你追回损失：
1：购买翡翠玉石店铺的资料和直播间地址；
2：转账购买的付款记录；
3：有与翡翠店铺商家或客服的聊天记录；

 
文末寄语：
广大群众需要在网上购买翡翠玉石时，应到正规网络平台购买，不买没有证书的翡翠玉石。虽然直播间销售相比实体店节省了很多运营成本和人力成本，所以价格相对来说会便宜，但翡翠本身的价值才是决定价格的根本因素，因此千万不要有贪便宜的想法。直播间购买翡翠更需要关注售后服务，比如收到货后不满意可不可以退货、购买后出现问题要找谁负责等，这些情况都要在购买玉石之前了解清楚。
并且在进行网络平台、网络直播购买过程中，要仔细了解所买商品，不要盲目听信卖家的说辞，更不要贪图小利。在签收快递之前应先验收物品，当所购商品和收到的商品不一致时，可以选择拒绝签收；
一旦遇到直播间购买翡翠玉石等被骗了，应及时收集相关证据资料，尽快报警求助并寻求法律援助挽回损失。