店家诱导消费购买翡翠原石，声称大涨其实是废料怎么办？

现在直播行业的兴起，很多商家开始在直播间进行买卖翡翠原石交易，其中有不少商家开始时打着赌石的噱头在直播间大肆行骗，导致不少人在直播间买翡翠原石上当受骗。

【以投资翡翠原石为名诈骗 受害人先后转账15万余元 】
2020年1月，刘女士报警声称自己前不久在网上看到一家店铺出售的翡翠原石不错，便主动添加了店家微信进行沟通。
随后，该店家一直向刘女士宣传这些翡翠原石可以用来投资、赚钱，收藏也可以，热情推荐刘女士购买，并且多次向刘女士表示她的运气不错，原石切割出来的翡翠品质很好。
当时店家每次都会给她发切割的视频跟相片，发的视频跟相片都是很漂亮的，并适时地告诉她说这块涨价了赚钱了。
在店家的引导下，刘女士先后向对方转账15万余元。同时，店家也向刘女士承诺，可以免费帮助加工、销售这些玉石。结果今年1月份因家中有事需要现金，刘女士提出要玉石变现时，却发现怎么都联系不上店家。

如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？收集下方相关证据并寻求法律援助挽回损失，维权需要的资料：
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。

翡翠直播骗局一定要认清：
1、买翡翠不能只看表面
翡翠原石的鉴定极其复杂，并不是隔着屏幕对边看看就能判断的，也不是主播说是好玉石就是的，空眼鉴玉石是不靠谱的，千万不要因为看到直播里翡翠玉石色泽好，就误以为是好玉石，从而掉入圈套。
2、金属镶嵌翡翠更要提防
一个戒指看的是金镶翡翠，正宗的翡翠绿，没想到一不小心翡翠蛋面掉了以后，下面的铜托里涂的绿色，翡翠蛋面是假的。