买翡翠原石被骗怎么找商家退款？如何维护合法权益？

现在很多电商平台以及短视频都有直播卖货的功能，原石翡翠也是如此，但在直播间里各种灯光照射下看到的石头会和收到货时的是一样的吗？现实生活中赌石就有很多人上当受骗了，网络上赌石受骗的人会有多少呢？ 

近期有很多消费者反映自己在网上直播间买的石头请内行也看，发现都是一些便宜货，卖也卖不掉，退也退不了。 
前段时间，宁波的戴先生在网上就买到了假的翡翠，尽管他买的时候，卖家出示了相关的鉴定证书，但还是掉入了他们的陷阱里。 收到货后的戴先生不放心，专门到了珠宝检测中心对该翡翠手镯进行鉴定，经过鉴定过后，被判定为B货。
 
什么是B货呢？
B货是指翡翠玉石通过化学手段注胶来改变物种进行美化。这种商品往往都是不法商家进行以次充好赚取高额利润的产品，商品的价格往往不及A货的十分之一。 
戴先生明明看到过对方的鉴定证书却得到了现在这样的结果随即找商家理论想要退货退款，但对方不仅拒绝退款还指着戴先生诬陷他们。 
   
如购买翡翠原石被骗保留下方的证据，可以帮助你追回损失： 
1、购买翡翠玉石店铺的资料和直播间地址； 
2、转账购买的付款记录； 
3、有与翡翠店铺商家或客服的聊天记录； 
?一旦遇到直播间购买翡翠玉石等被骗了，应及时收集相关证据资料，尽快报警求助并寻求法律援助挽回损失。