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购物平台买翡翠被拉到线下交易被骗,能挽回损失吗?

发布日期:2021-06-22    作者:湖北德来颂律师事务所律师

最近几年,经常接到某多多,某宝,或者其他视频平台都有直播间出售翡翠原石的直播间,然而不少消费者反映自己观看直播购买翡翠被坑,损失惨重。那么在直播间购买翡翠赌石开窗后发现和主播说的完全不同,我们要如何维护自身合法权益呢?
主播以翡翠专家的作派在直播中营造热闹氛围,夸夸其谈,把石头包装成原石,用高强光手电打照原石,或者用加色手电打照原石,误导买家,以次充好。而案情中赵某就是这样被忽悠了。


翡翠玉石受害者案情简介:

(文内化名 整理发布)
前不久,来自辽宁的赵某说他关注了一个网络直播,里面卖的是价值不菲的缅甸玉石,而且是在线赌石,又刺激又能挣大钱,他试试玩了几把,结果花了几万买的缅甸原石,寄回才发现,就是一堆普通的石头。据赵某声称他在某多多平台上看见了一个直播缅甸翡翠玉石的直播间,这个直播间专卖翡翠原石,主播声称他们在云南,翡翠原石都来自缅甸,成色好、品质高,非常值得赌一把。主播还一再声称自己从事赌石近20年,长期在缅甸翡翠矿场担当原石鉴定顾问,具备非常专业的知识,他推荐的原石绝对稳赚不赔,这让赵某信以为真。
直播销售的模式是采取竞价拍卖,如果看中哪块石头,观众可以直接出价购买,价高者得。
直播中,观众不断出价、喊价,一时间热闹非凡。赵某玩翡翠玉石多年,也算是一个行业老手,以前都是在原石市场进行购买。疫情期间,没法去市场,就在家观看网络直播。今年3月,他在这个翡翠直播间看中了3块翡翠原石,主播说这些原石成色好,品质高,能出十几对手镯,价值不菲。赵某决定赌一把,花了好几万买下了这3块原石。可是收到货打开一看,赵某左看右看不对劲。




上述案例大同小异,如果你也有类似遭遇,请保持冷静,收集好相关的证据:
1、保证平台在运作,没有跑路等异常情况;
2、保存好聊天记录及转账记录截图;
3、抓紧,抓紧,在抓紧时间;
最近几年的翡翠原石市场鱼龙混杂,稍不留神就会陷入非法平台的圈套。一旦进入非法平台出现被骗,切记!!!不要乱了方寸,应该冷静思考找出解决问题的最佳方式,千万不要主动跟平台起冲突。

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