某宝上购买翡翠原石被骗了，店家忽悠开了窗不肯退款怎么办？

网络直播平台的兴起，让直播卖货也成为了一种潮流，各种翡翠玉石、文玩珠宝、名酒古玩这类直播层出不穷，在警惕大家在购买的同时应该理智一点，直播翡翠低于市场价那么多，你觉得可能吗，说得天花乱坠，千万不要贪小便宜，这是人生准则。
网络世界真真假假让人看不清，一旦遭遇此类骗局，也请及时寻求正确处理方式，早日追回你的损失。


直播购买翡翠原石纠纷案例：
刘先生喜好翡翠玉石之类的物件，在网上观看某主播直播售卖翡翠的过程中，看到主播来到了某一处摊位，找了一名缅甸男子进行原石采购，并与其砍价，在砍价的过程中还用灯光照射原石来将原石的色泽展示给观众看。
刘先生见主播说得挺好的，手上拿的翡翠也确实非常好看，心动的添加了直播平台"客服"的好友。随后该直播平台的“客服”便对刘先生疯狂推销洗脑，让刘先生先后购买了翡翠挂件10余件、手镯6只、原石24块，共计花费14万余元。
几天后刘先生收到了货物，打开一看发现和直播间里展示的翡翠玉石完全不一样，感觉看着非常差，找朋友来帮忙看也是说全是一堆很普通的玉石而已。随即刘先生便要求退货但遭到了商家的拒绝！


直播间购买翡翠玉石被骗，收集下方证据有希望追回你的损失：
1.有和主播或商家、客服的聊天记录；
2.购买翡翠玉石的记录或转账付款记录。
3.相关链接、直播、业务人员联系方式等；
以上证据是投资者或受骗者应当具备的基础证据，但不是所有证据。在维权的过程中，如果这些基础证据都没有或不全，那么维权的难度会增加。尽早收集相关证据，第一时间寻求法律援助，方可有希望追回你的损失！