在网上买的玉石,到手之后发现虚假宣传,可以提出退款吗?
发布日期:2021-07-27 作者:邱天成律师
对于那些翡翠玉石原石的质量而言,其实真的是鱼龙混杂的,有质量非常的优质的,自然也是有不少滥竽充数的,这些产品在滤镜已经灯光的作用之下,看上去色泽非常的出众,而且大多数的人在购买之前,也是会多次向客服询问产品的质量究竟怎么样,这个时候客服自然也是非常喜欢夸自己家的玉制品多么的出众!
并且承诺如果产品方面有问题都是可以协商解决的,说的这些话都是为了取消消费者心中的疑虑,之所以会这样做,其实就是希望对方能够快点付款罢了!
但是在买家收货之后,发现所购买的玉石不满意,再次联系到了对方之后,对方客服却表示:不支持退款,还谴责买家不守契约!
那么面对这样的玉石翡翠购买退款的问题,应该怎么挽回损失呢?保留以下证据也是有机会挽回损失!
第一:保留和业务员的聊天记录!
第二:保留相关的转账记录!
第三:保留购买的凭据!
第四:寻求法律援助!
那么现在大家都知道遇到玉石翡翠骗局的时候应该怎么办了吗?
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