委托人M先生成功退回广州南沙某公寓定金2万元
发布日期:2022-05-28 作者:陈旺律师
仅用一个月就帮M先生退回定金2万元。
2022年3月5日,M先生与妻子在中介的带领下一同前往南沙某楼盘看房,销售人员不断以可明火、居住投资都可以、地段好、升值空间大等楼盘利好消息游说夫妻二人认购该楼盘物业。夫妻二人认为无论是居住还是投资,楼盘周边的环境都非常重要,销售人员立马向夫妻二人介绍到,该楼盘小区出门即是湿地公园,景色秀美,空气清新,非常符合夫妻二人的要求。于是,在销售人员和中介的轮番劝说下,夫妻二人有意认购该物业,随后便在销售人员的引导下交了2物业定金,认购了一套该物业。
由于第一次看房是由中介带领的,夫妻二人还没来得及查看楼盘周围的具体情况就下定了,M先生决定再次前往楼盘,实地勘察楼盘实况。M先生在该楼盘环绕了一周也没找到销售人员所说的湿地公园,根据销售人员所描述的方位,M先生只发现了一条小水沟。M先生立即找到销售人员要一个合理解释,销售顾左右而言他,难以给出令M先生信服的解释。M先生气愤不已,说好的湿地公园变臭水沟,认为这就是纯粹的欺骗行为,提出退房,要求开发商返还定金。开发商认为这只是销售人员的营销话术,不存在欺瞒行为,是M先生自己理解错误,拒绝退还定金。M先生心里十分后悔当时轻信销售人员的口头承诺,对于开发商的行为感到非常生气但也无奈。M先生不想就此损失定金,于是找到我们团队,并决定委托我们帮他挽回损失。
3月10日,我们接到委托后,立即介入。经交涉,3月20日,开发商最终答应退款,4月11日,M先生收到了全部退款。我们团队不负所托,仅用一个月时间就帮M先生挽回了损失。
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