发布者:ask201701117t3 2017-01-11 状态:已过期 回复 (2)
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货到付款之后发现质量有问题卖家要求买家承担运费
我在拍拍买了一个梦娜米露的包包,别人帮助去拿的,发现没挤压就签收了,下单的时候我还问卖家能否发货到我们这边或者我可以改写地址,卖家说可以送到,可是货到之后却电话通知自己去拿,只能让别人帮忙签收,别人帮助去拿的,发现没挤压就付款签收了。可是回来之后我发现金属的地方有一小块凸起的瑕疵,就像是衣服破了后补的补丁一样,联系卖家调换,可是卖家说要我自己承担运费,说三个月之内出现质量问题都是要买家自己承担运费的 ,这样的说法合理吗?我该怎么维权呢?
发布者:970536915 2013-10-26 状态:已过期 回复 (1)
你好,我在淘宝上买了台摩托车,摩托车质量出问题了,要求卖家怎么处理
你好,我在淘宝上买了台摩托车,摩托车质量出问题了,要求卖家怎么处理,卖家一会说手机没电,一会说没空要第二天再处理,我直接申请退款了,5天了,卖家没处理,系统自动把钱退给我了,这样算不算违法?
发布者:ask20160901ggi 2016-09-01 状态:已过期 回复 (1)
你好,买家没发货,淘宝自动确认收货,卖家又不给退款,我怎么办
你好,买家没发货,淘宝自动确认收货,卖家又不给退款,我怎么办
发布者:ask20160904iri 2016-09-04 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我是淘宝卖家,买家在我这申请退款,因为我是新开店铺,所以不是很清楚怎么退款
你好,我是淘宝卖家,买家在我这申请退款,因为我是新开店铺,所以不是很清楚怎么退款,在我的货已经发了的途中,买家申请仅退款,我无法撤回已发货物,待买家签收后,我让买家修改仅退款申请,一直没回应,导致超时,系统自动同意退款,后来联系买家,说已经退货了,而且钱已自动退给买家,我至今都没收到退货,联系买家,接通过一次后,就联系不上了,我该怎么办
发布者:ask20160916lys 2016-09-16 状态:已过期 回复 (1)
你好,我是淘宝卖家,买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打
你好,我是淘宝卖家,买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打到买家账户上了呢
发布者:ask20160929gyb 2016-09-29 状态:已关闭 回复 (0)
你好我是卖家我承担双倍赔偿违约金可买家不同意怎么办
你好我是卖家我承担双倍赔偿违约金可买家不同意怎么办
发布者:ask201605122nk 2016-10-21 状态:已过期 回复 (2)
我是淘宝卖家,买家在我店购买一款手表,发货后,客户说不要了,要求退款,我们同意,要求客户拒收
我是淘宝卖家,买家在我店购买一款手表,发货后,客户说不要了,要求退款,我们同意,要求客户拒收。因快递员把货物放在速易递里,客户一直说出差不在家。导致货物未返回。退货系统超时,货款已经退回买家账户,但是我们没有收到宝贝。联系买家,买家不接电话。如何处理
发布者:ask20161130y9e 2016-11-30 状态:已过期 回复 (1)
你好问下~淘宝卖家段时间内透露买家交易信息…并合伙诈骗~
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发布者:ask20161224kqz 2016-12-24 状态:已关闭 回复 (0)
你好。我在淘宝购买东西,卖家要求线下支付,后因货品原因退货,卖家说收到货品1-2日内支付宝退款
你好。我在淘宝购买东西,卖家要求线下支付,后因货品原因退货,卖家说收到货品1-2日内支付宝退款,现卖家又被淘宝封号,钱款未退还,我怎么维权
发布者:ask201612291pm 2016-12-29 状态:已过期 回复 (6)
你好,淘宝已经过了售后期了怎么办有质量了,店家不退了怎么办
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发布者:ask20170104eum 2017-01-04 状态:已过期 回复 (1)