发布者:ask201702169wi 2017-02-17 状态:已关闭 回复 (0)
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我是淘宝卖家,买家购买衣服没有做鉴定就说是假冒品牌,退款不退货 我是淘宝卖家
我是淘宝卖家,买家购买衣服没有做鉴定就说是假冒品牌,退款不退货 我是淘宝卖家,买家购买衣服没有做鉴定就说是假冒品牌,退款不退货,钱已退给买家,衣服不愿退给卖家,我可以保证我的衣服是正品,由于我和我的客户有保密协议无法提供,所以我支持去专柜验货,买家又不做鉴定,这件事之前有一个客户要在我这批发我没同意,之后就发生这件纠纷。我该怎么办?
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在淘宝购买的衣服褪色,卖家不给退换,淘宝说女装没有三包法,也不让退货
我在淘宝买了件裤子,洗了之后严重褪色,找卖家退货,结果卖家拒绝,就让淘宝客服介入,两天后收到信息说女装没有三包法,让我们协商一致,48小时内上传协商一致的凭证,不然就打款到淘宝卖家,我一共是打了两次电话,第一次是在收到信息立刻找淘宝客服,当时说会马上处理,一直到42小时后没有任何情况出现,第二次是两天后时间快到了,但是还是没有淘宝客服联系我,我再打过去,给我的答案是女装没有三包法,还是让我和卖家协商一致,如果可以协商一致的话我还需要淘宝客服介入吗...
发布者:lclin20 2013-08-02 状态:已过期 回复 (2)
我是卖家,淘宝以假冒品牌申请仅退款,威胁我给他3倍赔偿不然就投诉
我是卖家,淘宝以假冒品牌申请仅退款,威胁我给他3倍赔偿不然就投诉,所买的商品并不是假货,也没有冠哪个品牌,请问我要怎么维权?
发布者:ask20161217dvk 2016-12-17 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝买的衣服退货了,卖家收到货不退款怎么办,然后淘宝售后又说时间到自动关闭售后系统
在淘宝买的衣服退货了,卖家收到货不退款怎么办,然后淘宝售后又说时间到自动关闭售后系统,我该怎么办
发布者:ask20161217x9m 2016-12-17 状态:已关闭 回复 (0)
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办
发布者:ask201612194rf 2016-12-20 状态:已过期 回复 (1)
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办,要是这样可以的话
买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办,要是这样可以的话,这个网购人人都买不卖了
发布者:ask201612194rf 2016-12-20 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝付款成功了货发出后 收货之前买家不申请退款退货 卖家可以
淘宝付款成功了货发出后 收货之前买家不申请退款退货 卖家可以让包裹退回嘛
发布者:/琦/ 2016-12-22 状态:已过期 回复 (5)
你好。我在淘宝购买东西,卖家要求线下支付,后因货品原因退货,卖家说收到货品1-2日内支付宝退款
你好。我在淘宝购买东西,卖家要求线下支付,后因货品原因退货,卖家说收到货品1-2日内支付宝退款,现卖家又被淘宝封号,钱款未退还,我怎么维权
发布者:ask201612291pm 2016-12-29 状态:已过期 回复 (6)
我是淘宝卖家,买家购买以后,我也发货了,由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息,买家申请退款我也同意,然
我是淘宝卖家,买家购买了我几块钱的货物,我也及时发货了,由于我没有天天跟踪物流,后来买家说没有物流信息,没有收到货叫我补发(由于当时那个货物已经缺货,我告诉他现在缺货,现在没法补发),结果买家申请退款了,我也及时给买家退款,然后就投诉我未按成交价格进行交易,买家要求我退1赔罚3,并要求我给他500块钱偿。我也一直给他留言道歉,并承诺以后到货了补发,他一直没有回复我,一直投诉我要求退1赔罚3,并给他500块钱偿,现在正在投诉中,我该如何办呀?
发布者:何女士2017 2016-12-30 状态:已关闭 回复 (0)
我是淘宝卖家,买家申请退货退款淘宝极速退款给垫付了,我也同意了退款退货
我是淘宝卖家,买家申请退货退款淘宝极速退款给垫付了,我也同意了退款退货,当天买家也退货填了快递单号,可我不小心点了确认收货,把钱打给了淘宝花呗,系统也显示退款成功了。如果这时候买家不把货退给我的话,我该怎么办?买家会承担什么责任?
发布者:丹 2017-01-06 状态:已过期 回复 (2)
买手机淘宝上买了衣服不合身,退货了卖家说等她收到衣服在申请退款
买手机淘宝上买了衣服不合身,退货了卖家说等她收到衣服在申请退款,现在却不能再申请退款和售后了,时间受限无法售后该怎么办啊?
发布者:ask20170118cbc 2017-01-18 状态:已关闭 回复 (0)