发布者:郑国华华 2012-08-27 状态:已过期 回复 (1)
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手机质量问题
买了水货手机,买时他保证是新机,现在出现质量问题,能不能退货。
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买的水货手机有质量问题,没有发票和收据上没有他们的签名,能要求退货吗?
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发布者:180℃※→ 2012-03-06 状态:已解决 回复 (3)
手机7天之内没有质量问题 可以退?
有三包 是正规商家 可以退么?
发布者:1234567765 2012-04-04 状态:已过期 回复 (2)
600元买手机质量问题厂家不给退怎么办
4月4号在同安买了部手机,花费600元,买回家听音乐发现戴上蓝牙耳机后把手机揣裤兜里就没有声音了 ,拿出来只有隔着很近比较清晰 稍微隔远点就断断续续的、噪杂。打电话声音很小、开启扩音后还没有我以前那手机不开扩音的声音大···收据单上有说三包之类的保证,可是我5号拿去说要退货,他们拒不退货,只是一味的敷衍,叫我看看别的款式什么的,好的又要加不少钱,等价的实际根本不等价,越搞越差,请问我该怎么办
发布者:zcm26313 2012-04-05 状态:已解决 回复 (1)
中关村商家买到质量有问题手机,卖家一直拖延不退款怎么办
今年四月三十买了一部手机,htcg12,由于赶上五一,五月三号收到货,结果发现有质量问题,决定退款。结果客服说需开鉴定证明,于是当天下午就去售后开,因为是水货,售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的,到五月八号签收,五月九号和客服联系,客服说已同意退款并且移交财务部,让我等消息,一直等到现在还没通知,现在联系客服也联系不上。有聊天记录、交易记录、快递单和手机照片。请问怎么处理才能尽快拿到手机款
发布者:伤心^流泪 2012-05-24 状态:已关闭 回复 (0)
网上买的手机,质量有问题,寄回卖家,卖家不还我手机了
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发布者:huhuinokia 2012-06-06 状态:已过期 回复 (2)
手机买了一天想换非质量问题
在苏宁电器买了一款手机没有插上SIM试试,但是觉得挺好看就买了下来,回家后发现功能并没有我想要的,现在想换一款别的手机可以吗? 主要是速度很慢,
发布者:开心画画 2012-06-28 状态:已过期 回复 (6)
手机质量问题
我一个月前买的htc手机(G22)在正常使用期间就导致开不了机,送去检测说是字库需要更换而且主板还有质量问题。我买的时候商家就给我开具了一份收据(7天保修)。请问我能否要求退机?我不想让商家保修了。
发布者:rcgsjzl 2012-08-07 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多收到货;当天下午试机就发现:屏幕中上部有一黑斑,屏幕颜色暗淡无光;手机开到相机状态,从取景窗看物颜色也不正,且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客...
发布者:chiyl66 2012-08-10 状态:已过期 回复 (1)
淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱
淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱,买这个手机的时候才花了700多块,三个月不到就出质量问题了,开机间歇不显示,有时候还花屏,卖家说假设是屏线问题要一百多块钱,来回邮费自负,买这个手机的时候,卖家的承诺两年长保,打电话给淘宝,淘宝说卖家不履行自己义务也没办法,不能强制执行,只能帮发邮件,这种情况怎么处理,有谁能给个建议吗?
发布者:372658948 2012-08-11 状态:已过期 回复 (1)
水货手机质量问题
我在玳玳网北京实体店买了一部三星I9100 我知道是水货 花了2750 等我回到家用了不到一个月手机的屏幕和主板出现很严重的质量问题 商家不给退换只说保主板 让我我邮回去修 然后又说我的手机不是主板问题要我花300块钱修排线 我不想修 让他给我邮回来 我听说这样的情况消协不管 我该怎么办 如果上法院起诉的话流程麻烦么 要花很多钱么 我在大庆 店家在北京
发布者:shuai1017 2012-08-23 状态:已关闭 回复 (0)