发布者:ys1291218 2012-08-31 状态:已关闭 回复 (0)
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网游物品问题导致封号
两个月前在名为冒险岛的网游中购买抽奖物品和点券(现金购买的代币)升级装备头盔 花费4000余元后冒险岛发出公告表明该抽奖道具存在bug 本来不可以使用于头盔 并因此已违规使用卷轴的名义将我的帐号永久封停 申诉后要求删除该头盔才给予解封 该头在这4000的加强之前还投入了不下2000RMB 我要求盛大可以赔偿我的损失 但盛大坚持是利用bug所以不予赔偿 我认为 首先该卷轴价格为100rmb一张 使用还需支付9000点卷的辅助卷轴(90元)并未说明不可以在头盔使用 即使最后盛大判定使用为bug 也应该恢复原头盔属性和赔偿我的卷轴购买及使用支出吧。 不健全的制度带来的苦恼 现在帐号永久封停中 投入的10数万RMB几乎成水漂
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网游封号类问题
我玩的游戏叫<武林外传>由于游戏出现BUG 游戏商为了追回BUG所产生的损失导至我的游戏ID给封 角色禁止进入游戏~
昨天游戏商给出公告说在9.10号前力争解决,但是我在给客服的电话中 客服提到象我这样角色禁止进入游戏是不给解封的
我认为这个BUG是完美时空(游戏商)自己造成的,又不是我们玩家利用第3法工具制造的.所以我认为由这个BUG所产生的问题应由完美时空公司承担并且尽快给以解决,对于不解封的做法是认为是不正确的.
我想问下如果完美时空公司不解封我的游戏ID我能不能告它,胜...
发布者:nhb332211 2008-09-09 状态:已关闭 回复 (1)
网游公司封号问题
请问我购买了游戏道具,但网游公司说检测到我的账号登录第三方软件,给我封号一年,这样我所购买的商品就不能继续使用,网上申诉都是电脑自动回复,拨打客服电话无人接听,并自动给挂断。请问他们这样做是否违法
发布者:504485556 2010-09-10 状态:已过期 回复 (2)
因未锁好门导致的物品丢失的责任问题
我们学校一间教室因为门未锁导致有同学丢失价值700左右的财物,丢物者要求未锁门者承担300元左右的赔偿,但是未锁门者拒赔,这个责任问题应该如何分配? 具体点 那大约两者各分担百分之多少的责任啊?
发布者:杨凡 2011-01-24 状态:已过期 回复 (2)
买的网游物品官方导致丢失一直不给解决
律师您好,我玩的是腾讯公司的地下城与勇士的游戏,2011年6月21日买的拍卖行优惠券(游戏中摆摊的工具有效期30天=8.8元人民币),刚用了2个小时左右,游戏掉线,从新登陆就发现优惠券没了,当天就去官网申诉,但官方说申诉通道不对,22日拨打腾讯游戏客服,当日经客服指点,正确的申诉成功,官方答复查实后3个工作日就可以正常使用,但到3天后一样没有,继续打客服电话继续申诉,答复同上,又过3天依然没有,又一次打电话申诉到现在3天了,还是一样没能解决,郁闷的不知道怎么形容...
发布者:qdpemail 2011-07-03 状态:已过期 回复 (2)
购买虚拟物品导致封号
我在玩腾讯旗下的一款名为英雄岛的游戏,在游戏中跟一个玩家商量好,他在游戏里给我金币,再使用腾讯旗下的财付通向我QQ索宽,90万金币=60元人民币。然而几天后,我的账号被禁止登陆,说是我游戏无偿获得一笔90万被盗金币,要停封我账号14天,我怎么会知道那个是黑货,而且我是正常交易,我把我和那个玩家QQ谈价记录和财付通所款记录发给客服,他们仍是鉴定我获得被盗金币要封号。我在游戏里投入了大量的钱财,为了区区60块钱的东西就停封我的账号,这个游戏就是靠每天刷怪做任务赚...
发布者:308010297 2011-09-03 状态:已过期 回复 (2)
网游公司因游戏程序问题导致游戏内部损失!如何通过法律解决!
网游公司因游戏程序问题导致游戏内部损失!如何通过法律解决!
本人玩一款网络游戏,因为其游戏本身程序问题,导致不良用户刷大量金币,然后肆意购买他人 人民币道具,之后官方做出只查封金币,而不返还人民币道具的措施,导致大量出售人民币道具的玩家损失惨重。而且官方只说无法返还,没有赔偿。希望告知如何通过法律解决此问题。游戏公司是否属于诈骗。
发布者:sd1239716 2011-10-21 状态:已过期 回复 (1)
网游公司封号问题
梦幻西游藏宝阁购买1000元角色 GM说我使用第三方软件 封我号
请问网易有没有执法权力 没收我个人财产
发布者:GM1234 2011-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
官方系统问题导致玩家账号内虚拟物品损失不补偿
充值了大量RMB玩的账号 结果系统回档了 游戏里的等级降级 买的东西消失 官方总是敷衍了事 我该怎么办
发布者:zhuwenjun1991 2012-05-08 状态:已过期 回复 (8)
关于网游虚拟物品被盗的问题.
律师你好,我想咨询一下,我的网游虚拟物品被我的一个网游盗取了,价值大概3000多人民币,事情的经过是,他跟我借号玩,我应允之后给他绑定了电脑,由于我的游戏账号是需要绑定电脑网卡的,并且除了我自己和他以外还有其他两个人可以上,我有一天的时间没有上线,晚上7点多的时候上线发现被盗,这其中下午5点的时候被怀疑的人给我发了一条信息,大概意思是询问我是否在家,我当时在睡觉没有回,被盗之后的晚上,嫌疑人跟我的腾讯QQ说,他的妈妈回老家给他留下了很多钱,他买了游戏币,大概凌晨的时候,...
发布者:lewdy 2012-08-24 状态:已关闭 回复 (0)
购买的网游帐号被找回的问题
2011年11月为在5173网站花费6000元购买一个天龙八部帐号,这段时间为也在此帐号中投入了大概1万元。当时5173客服打电话给卖家确实过了,我也有卖家的 手机号 身份证扫描件。但是现在卖家恶意找回了,据我所知,游戏运营商貌似不支持买家私自交易。
请问现在我报警能解决我的问题么?如果不能,我应该怎么办呢?
发布者:15092177598 2012-08-31 状态:已解决 回复 (2)