发布者:luo淞 2018-01-02 状态:已过期 回复 (2)
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电信业务维权申述
您好,我的电信业务在半个小时内出现了很明显的流量异常,而且当时的短信提醒也延迟了半个小时。我已经多次向电信公司反映了这个问题。可他们总是“以资费为我具体使用情况来结算”来敷衍我。我绝不是因为付不起这笔费用和不想付这笔费用而去投诉,而是我觉得这是电信公司胡乱给我弄出来的费用,我觉得这是电信公司以势欺人和很不负责的态度!所以我想维护我自己的合法权益
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对于电信乱开通业务,我们该如何维权
你好,我想请问一下:泉州电信未经我同意给我手机开通了一项声讯资费业务,打过三次电话不肯给我取消,只是发了一个电话号码,叫我自己去取消,可是打那个电话确是一些找美女聊天,找帅哥聊天之类的。我再打客服她只会重复说会和后台反映。请问我该如何维权。
发布者:chaonimei123 2013-05-30 状态:已过期 回复 (1)
江苏电信制定霸王条款,垄断校内电信业务,学生办理宽带业务只能到电信营业厅
江苏电信制定霸王条款,垄断校内电信业务,学生办理宽带业务只能到电信营业厅,强制购机,强行绑定两年合约并且强制本人亲笔书写不得退网的协定。宽带上网的客户端具有木马行为,扫描用户电脑无故劫持dns,屏蔽共享。工信部投诉无效。请问这种情况如何处理
发布者:ask20150317nz6 2015-03-17 状态:已过期 回复 (4)
我的电信卡被电信公司违规过户,我名下的多项业务已被停,我该如何维权?
事情经过是这样的:我家以前有一辆中巴车,卖给了一个叫六琪的女人,连着随车号码一起给她了。这个随车号码上有我家的宽带和机顶盒业务。上上个星期我家的机顶盒突然欠费100多,去电信公司查询才发现那张卡已被过户,而且我名下的另一张卡也因欠费被停了。去电信公司投诉过,但到目前为止都没等到答复,我该如何维权?! 六琪过我户的时候没有我本人在场也没有本人身份证,她是利用她在电信公司一个熟人强行过的户
发布者:lyq1ly 2015-05-12 状态:已关闭 回复 (0)
您好,今日到电信营业厅办业务,他们说我有历史欠费,但我办理电信业务两年没欠费
您好,今日到电信营业厅办业务,他们说我有历史欠费,但我办理电信业务两年没欠费,查询说是以前固话产生的,但不是我办理的 我现在该怎么办
发布者:ask20160126xjq 2016-01-26 状态:已过期 回复 (1)
我手机电信卡,电信自动订购消费业务,手机上也没订购短信提示,我现在找电信申述
我手机电信卡,电信自动订购消费业务,手机上也没订购短信提示,我现在找电信申述,电信还没回复,我应该索要那些赔偿,求帮助
发布者:ask20161004a8q 2016-10-04 状态:已关闭 回复 (0)
您好律师,电信业务我有一张卡,欠费停机我就不打算用了,然后过了一段时间我去电信办业务
您好律师,电信业务我有一张卡,欠费停机我就不打算用了,然后过了一段时间我去电信办业务,说我有欠费,我说帮我查查,一查,说我欠380多,附带滞纳金300多,加起来700多,我就打10000号,结果他们说了不知道你办没办套餐,我说什么套餐,他说有没有办理拿手机,或者冲话费返还业务,我说都没有。后来查了确实没有。说滞纳金也不收了,还有380多的欠费只收80多的当月的套餐费。我想问下,我为什么要套这个钱,我都不用了,我凭什么套这个钱,还有我怎么样维护我的权益,让他们赔偿...
发布者:ask20161019xei 2016-10-19 状态:已关闭 回复 (0)
我是电信办理业务人员,有一个人在我这里办理了一个合约业务,当时我已经说明是话费贷款了
我是电信办理业务人员,有一个人在我这里办理了一个合约业务,当时我已经说明是话费贷款了,之后他在我这里办理了这项业务,当时在填写单子的时候本来应该是他本人填写的部分是我替他填写的,但是他本人签的字,他正在办理银行贷款业务,但是因为我这个贷款业务耽误了他的银行贷款,现在他想追究我的法律责任。现在这件事狠困扰我,我应该怎么办?
发布者:ask20171030g48 2017-10-30 状态:已过期 回复 (3)
爱又米和分期乐,要是已经办理了他们的业务,应该怎么样维权,比如贷6000就要还八千多
爱又米和分期乐,要是已经办理了他们的业务,应该怎么样维权,比如贷6000就要还八千多,这合法吗?应该怎么样保护自己的合法权益?应该怎样维权?
发布者:子田 2017-12-01 状态:已过期 回复 (3)
电信宽带包年业务到期后不提醒一直扣费这期间我一直没用过
之前在一个地方租房子,办了个宽带包年业务.当时电信工作人员说包年到期后就自动停网.如果要继续使用就重新办理包年业务或是包月业务.后来我调到其他城市工作宽带就一直没用.到期后也没人告知我欠费我是移动手机号办的电信宽带.预留联系我的手机号就是这个移动号.就这样一直扣费要不是我和朋友一起去电信公司业务.一直不知道再扣费,已经扣了500多.我想咨询下这样是谁的错 我应该怎么办 工信部投诉了说是让我交三个月180元 后面的不交了.
发布者:XIANGshu252500 2017-12-26 状态:已过期 回复 (3)
在电信营业厅办理宽带业务,说的是送手机,然后营业员在没告知的情况下办理了分期业务
在电信营业厅办理宽带业务,说的是送手机,然后营业员在没告知的情况下办理了分期业务,在不知情的情况下没有还款,现在出现高额滞纳金,会影响我的信用吗?
发布者:ask2017123101m 2017-12-31 状态:已过期 回复 (1)