发布者:ask20180222bqk 2018-02-22 状态:已过期 回复 (1)
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你好。我壹月份在电信升级了一个套,拿一个手机。现出现手机问题。但保修卡丟了。请问能否保修
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发布者:ask20161209j2r 2016-12-09 状态:已关闭 回复 (0)
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苹果六plus买来7个月,等于说我只用6个月,里面一个月我手机屏幕出现问题没用,屏幕出现问题,我想拿去保修但是工作人员告诉我,外观磕碰4毫米不给保修,这样合理吗
发布者:ask20170106jue 2017-01-06 状态:已关闭 回复 (0)
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您好:我朋友购买的苹果7手机刚两月,就出现了听筒杂音无法使用的情况,去苹果售后维修,刚拿回来用了不到一周时间又再次出现听筒杂音无法使用的情况,请问我们是否可以申请换新机。
发布者:fcl818 2017-01-14 状态:已过期 回复 (4)
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在京东买的苹果手机出现好几次卡机触屏不灵,他们校测硬说没问题,客服都像踢皮球一样不解决问题,不给退货怎么办
发布者:ask201705103ga 2017-05-10 状态:已过期 回复 (1)
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本人于2017年6月20在本地手机实体店购买一部苹果7手机。6月20日出现问题耳机插入手机后有杂音,于6月22日到手机店里进行调解,本人要求退货,手机店不同意,给予本人换新机处理,于7月13日拿到新机给予本人新的三包凭证卡和问题手机的质检单,据服务单描述证实是手机质量问题,拿到新机后当场与维修人员进行耳机插入手机后的音质检测,当时并没有出现问题,新机于7月17日又出现相同问题,于7月18日与手机店人员进行协调,本人要求全额退款,手机店不予同意,只给予换耳机处理,本人...
发布者:ask20170723qe3 2017-07-23 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask201708129b4 2017-08-12 状态:已过期 回复 (2)
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在京东商场购买苹果手机,出现问题,给换了一个,还是有问题,再次换,可送的时候没有联系我,而且地址也送错了,要求他们给说法,京东一直没有处理,后来再次联系京东同意退款,之后一直没有退,再次联系京东不承认,说没有同意退款,就这样没有答复,一直不给处理,已经一个多月了,联系他们就是不承认,气的头疼,头疼越来越严重只好请假在家休息,京东一直不给处理也不承认退款的事情,毫无诚信,请问可以告他们吗
发布者:童年童梦~叶子 2017-10-23 状态:已过期 回复 (7)
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发布者:亚南 2017-11-27 状态:已过期 回复 (9)