发布者:ask201802253cq 2018-02-25 状态:已关闭 回复 (0)
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手机号码有靓号最低消费,咨询客户经理开通增值类业务是否计入最低消费,其明确告知计入最低消费。我有与其通话录音。开通相关业务后,次月查询账单,没有将开通的业务计入最低消费。工信部投诉后,电信公司人员与我协商,希望我撤诉, 返还我上月开通增值业务的费用,并签署了两张降低我最低消费变更单据,我签署完单据后撤诉。但电信方未实际履行降低最低消费的单据内容。现咨询各位律师。1.我是否可以再次上诉至工信部?2.电信方面是否构成虚假回复,我是否可以要求,不再履行签署的两张降低资费单据,重新提出新的解决方案,如取消我的最低消费?3.如电信方面仍拒不执行,或协商无果,起诉到人民法院胜算多大?
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中国移动公司乱扣费 怎么解决?
发布者:张少。。。 2014-01-15 状态:已关闭 回复 (0)
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我的手机号码是联通的,在15年三月份经过客户经理推荐,我更换了手机消费套餐,更换套餐后导致我开通的漏话信使服务没有使用功能了。每个月都一直交的使用费,我发现问题后主动问客户才知道,更换套餐和漏话信使功能冲突,但没人告知我。现在他们只愿意退还我5个月的漏话信使功能使用费,我觉得不公平,可以告他们吗
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你好,我刚买个新手机号码,去银行开户办理手机银行业务,工作人员说手机号码被人开通网银业务了,不注销不能重复开网银,找移动公司给我答复是这是之前别人用过这个号码注册,想注销他们没这个权限,只有银行有权限。银行说查不到之前所用人的资料也没办法,我做为消费者这很无奈,才希望你帮忙指点,谢谢!18765935916
发布者:1474687368 2016-09-24 状态:已关闭 回复 (0)
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你好,我在不知情的情况下,移动工作人员为我手机号码捆绑了最低消费业务,属于违法吗?我可以怎么提出赔偿
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银行工作人员手机里存了客户的身份证号码正反照片和手机号码银行卡号,本人手拿身份证人头照片,本人很担忧如何补救不会发生意外,谢谢你,希望百忙中抽点时间邦我提点见意。
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平安普惠贷款端的业务有没有义务明确告知客户真实的利息是多少呢?还是先忽悠进来,再由签约人员变相忽悠客户呢?求解答
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你好,我想咨询下,我是公司的港股业务经理,公司刚开始是说按照客户总佣金的7.3%计提业务提成,而现在发工资了,缺少了将近一万块的提成,我应该怎么办
发布者:付源 2018-02-08 状态:已过期 回复 (5)
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