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请问,我在饭饭金服平台的理财产品-饭碗90天15日到期了,按他们的公告3天后,如果饭碗产品到期后,3天没有债权承接,他们都会在第三天连本带息回款给投资者。但是他们只回了我不到三分之一的款。我打他们公司的电话咨询和投诉都没人接(总是重复播放电子客服忙的录音)。我问他们的公众微信客服,她胡乱解释,就关闭会话。另外他们的公告、担保函我都在手机上截屏了。这个理财平台公司在浙江嘉兴。我在云南,请问像这种情况我该如何维权?
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