发布者:ask20180804985 2018-08-04 状态:已过期 回复 (1)
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我手机被商家弄坏屏幕要求我换屏幕!手机只是死机了!非说是屏幕坏了!把屏幕内线扯断了
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手机屏幕莫名其妙碎了,商家说是人为损坏不予赔偿。
我在1个多月前买的三星的一款高价手机,国内的合约机。前些天在外面照相的时候,突然屏幕就黑了,回家后我才看出来是屏幕裂了,中间我并没有摔过手机。到维修点,他们只是看看就说这是人为,属于手机外观,不给保修,后来打三星的客服,在承诺回复时间的两倍时间才给的回复,而且回复内容相似。之后我打电话求助12315,他们让我找12365检测,检测说我们不能给出检测报告,让我回来找12315,翻回来找12315又让我去找消协,结果还是不管。难道就没有方法可以维护权益了么?我保证不是...
发布者:zzy214513214 2013-08-07 状态:已过期 回复 (8)
你好,我新买了荣耀7手机到货2天后意外摔坏了屏幕。商家说是人为,不与保修
你好,我新买了荣耀7手机到货2天后意外摔坏了屏幕。商家说是人为,不与保修。我应该怎样做,现在才5天,麻烦你了
发布者:ask20150915nwh 2015-09-15 状态:已关闭 回复 (0)
手机进水去售后维修 ,要求清洗,当时手机只是屏幕闪,没其他问题
手机进水去售后维修 ,要求清洗,当时手机只是屏幕闪,没其他问题。售后没检查就说我手机得换主板。换完后经过一些事儿后发现原主板正常可以使用,欺骗我换件。而且维修单子上故障描述手机完全无反应,在误当维修费用的票据上签字。而且换后的新主板没到一个月就坏了 售后当时只是说手机进水后没有保修,没有告诉我新换的主板也有一段时间保修。换主板不到一个月又坏了然后就去的附近手机查手机,发现又是主板质量问题。售后因为其他人动过不管。主要没告诉过我新主板有保修
售后...
发布者:宋 娇 姨 2016-11-28 状态:已过期 回复 (3)
我的乐视手机更新之后就死机开不了机了,售后服务说是尾叉受潮,和屏幕开不机了,他不给修
我的乐视手机更新之后就死机开不了机了,售后服务说是尾叉受潮,和屏幕开不机了,他不给修。之前交了180元修尾叉,现在有说开不了机。该找谁
发布者:ask20161217sk1 2016-12-17 状态:已关闭 回复 (0)
商家举行购物满333元可抽奖,结果中了一等奖手机一部,商家要求缴纳960(手机价格说是4800)
商家举行购物满333元可抽奖,结果中了一等奖手机一部,商家要求缴纳960(手机价格说是4800),请问这个合法?如果合法,商家需要提供什么文件?
发布者:后知后觉~ 2018-01-02 状态:已过期 回复 (1)
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在qq上买手机,商家要求打款,一次又一次,打款金额超过了物品的实际金额
发布者:简单点 2018-03-10 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20180406oyq 2018-04-06 状态:已过期 回复 (2)
今天在转转买了手机屏幕到货发现屏幕碎了他说是新的,如果不给退
今天在转转买了手机屏幕到货发现屏幕碎了他说是新的,如果不给退款联系不到他人这个怎么办
发布者:ask201807166aw 2018-07-16 状态:已过期 回复 (1)
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朋友以前每分每秒都离不开手机,可是去打工之后从来不跟我联系,我问她工作是什么她只是说是直销。以前话多的她现在只是回复我几个字还说他们哪里不许玩手机。我有三四个朋友一起去,可是现在我打了他们每个人的电话都没人接,我觉得可能是传销
发布者:ask20180718vg9 2018-07-18 状态:已过期 回复 (4)