发布者:ask201809119of 2018-09-11 状态:已过期 回复 (2)
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朋友十岁小孩来我家在我不知情下拿我手机玩王者荣耀、我钱包设密码过后我用零钱发现一千多零钱不见了、没有收到短信、零钱信息什么都没有…一值找腾信客服都打不通只用语音提示…现在不知道如何投诉与追责我在家务农还是我生病每月医药费、我该手机设密码我应该长期拿手机或藏起来这是我错了吗?如果要咨询费抱歉我真付不起如果有好提示我非常感谢、我明白那是7亿多客户“腾信集团”
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您好胡律师,我家孩子今年五年级,最近几个月在我们都不知情的情况下用母亲的手机玩王者荣耀游戏,且数次用微信充值,今天查了一下微信交易记录,数次金额达一万四千余元,请问这种情况我们有追偿的途径吗?谢谢您!祝新年快乐,合家安康!
发布者:ask20170104hfo 2017-01-04 状态:已关闭 回复 (0)
我家小孩昨晚在我不知情的情况下玩王者荣耀的游戏被扣费3000
我家小孩昨晚在我不知情的情况下玩王者荣耀的游戏被扣费3000,请问还能要回来不?
发布者:ask20170128quw 2017-01-28 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20180604sc5 2018-06-04 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20180811rdd 2018-08-11 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:ask20180902ybo 2018-09-02 状态:已过期 回复 (3)
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你好!我9岁的儿子今天拿他爸的手机玩王者荣耀,在大人不知情的情况下扣费上千元,扣费记录达25笔,大小金额不定,钱能退回吗?
发布者:小琳 2018-09-02 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask201809081ol 2018-09-08 状态:已过期 回复 (1)