发布者:ask201810030kz 2018-10-03 状态:已过期 回复 (1)
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你好,我在淘宝上买的东西,申请退款了,给他们寄过去了,怎么商家说收到的是破衣服,还问我要钱,怎么回事
发布者:ask20171207tcx 2017-12-07 状态:已过期 回复 (1)
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你好,是这样的,我在淘宝买咯一个东西,因为时间问题我没有本人到快递员手里签收,只是叫我的朋友帮我签收了,而我的朋友因为不知道我买的是什么,就发咯你条短信说快递他帮我领咯,同时我收到咯他的短信就在淘宝上确定收货了,也习惯性的给了五星好评,但当我朋友拿快递给我的时候,我发现不是我买的东西,是卖家发错咯货。现在要求退款。我该以什么理由?客服助手说当时已经我没有及时跟他联系拒绝退款,我该怎么办
发布者:ask20171218ny9 2017-12-18 状态:已关闭 回复 (0)
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你好,我在淘宝上买东西,用完之后过敏退货商家同意退货,但是现在快递到了商家不签收我该怎么办
发布者:ask20171228jni 2017-12-28 状态:已过期 回复 (4)
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今天收到一个淘宝商家寄的快递地址名字都是写我的。然后商家联系我说寄错了东西价值二千左右,他打电话叫我给他寄回去,但是东西那么大件我又不会开车我跟他说你叫快递员来取,他说联系了快递快递员没空说要报警告我。我要负责任吗?
发布者:林杰 2018-04-24 状态:已过期 回复 (1)
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你好,我在淘宝上买了一个充值软件,现在要退款,商家坚决不退,怎么办,我已经投诉了。
发布者:ask20180513m4o 2018-05-13 状态:已过期 回复 (2)
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付款,一个多星期了一直不发货,商家的电话也打不通,我该怎么做?,
发布者:小猫小狗小书包 2018-06-12 状态:已过期 回复 (2)
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你好,我在淘宝上买东西。出现问题返回给商家的时候可能被掉包怎么办。商家说不是他的手机,开不了机。寄的是顺丰
发布者:ask20180906ryt 2018-09-06 状态:已过期 回复 (3)
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你好,我是淘宝卖家,一个买家在我家买了两次东西,第一次的时候说少了东西,我们查监控是全部都发了,跟快递公司确认过的,她说全部收到了。现在买第二次,又说少东西,我们查了发货是够的,我想问一下这样的人有没有犯法呢?我该怎么办去处理
发布者:阿科耽误了时间 2018-09-07 状态:已过期 回复 (1)
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一个自称淘宝商家给我打电话说我之前买的东西有过敏现象要给我退款 一个自称淘宝商家给我打电话说我之前买的东西有过敏现象要给我退款,让我扫二维码填信息,后来收不到验证码无法提交,他说给我支付宝转了5000元,我一看确实多了5000,他让我提现他们要收回退款之外的钱,钱都转出去了他说他们平台没有显示回收,要让我去借钱软件提升额度加分我发现有问题了,我就说有问题我就报警了,他就说嗯嗯,那下没多想,过了会拿手机看支付宝余额宝什么他们转给我5000,其实就是盗取我扫二...
发布者:是你的 2018-09-16 状态:已过期 回复 (3)
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我是淘宝买家。然后有商家在微信上找人给商家店铺刷好评,然后一个刷手在我店买了东西 我是淘宝买家。然后有商家在微信上找人给商家店铺刷好评,然后一个刷手在我店买了东西。他本金也给了我。但是我又去淘宝退款了。我用两个淘宝号一共下单了500多。这样网警会不会管啊,商家说已经报警了,商家会不会管理啊,商家有我的旺旺名,淘宝号还有微信号,我都实名了的,会不会找到我啊,
发布者:莫邪 2018-09-26 状态:已过期 回复 (2)