发布者:ask20181114wqe 2018-11-14 状态:已过期 回复 (3)
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淘宝买家敲诈 要1000元补偿 说不给钱就举报 投诉我们 能不能报警
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我是淘宝卖家,买家买我家包邮款但是新疆,新疆我们特别说明里不包邮,他说要投诉我们。说淘宝客服只认可运
我是淘宝卖家,买家买我家包邮款但是新疆,新疆我们特别说明里不包邮,他说要投诉我们。说淘宝客服只认可运费模版,如果不给他2000他就投诉 这属不属于敲诈?我该怎么办?
发布者:啊啊啊呵 2012-08-26 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上发生口角买家投诉后敲诈我
一件16元的活动商品本身质量是没有问题的.但是他说这个东西安装麻烦,他安装不了.然后我就询问他具体哪没安好.问了几次之后这人开始用语言侮辱我们没有搭理他只是教会他安装 后来这人评价的时候 在评价里出言不逊给了一个中评.我们客服就找他 让他修改一下评价内容起码把侮辱人的那段删除 刚一开始沟通这人就是开始侮辱我们客服 后来我们客服忍不住回击了几句这人就更加素无忌惮的开始侮辱 后来投诉我们 让我们给他5000块钱 才把投诉撤销 但是后来也是我们给了他1000元他才撤销 ...
发布者:wq587100 2013-02-25 状态:已过期 回复 (4)
淘宝卖家一枚,被买家故意找茬,举报我们店铺,并辱骂我们客服怎么办
一顾客在我们店买了东西,我们是按照规则48小时内发出去了,物流信息也有更新,货还在路上没有到,客户说不要了,就去申请退款,已跟客户说明要拒收,我们收到退货或者有退回信息会给客户退款,但是客户说我们骗子,举报我们虚假交易,并满口脏话辱骂我们客服人员,这种改找谁管 客服有没有构成民事责任 是客户有没有构成什么责任,连续几天过来就辱骂我们客服人员,言辞肮脏
发布者:xiaomi12 2015-11-08 状态:已过期 回复 (2)
我是淘宝卖家,买家投诉我们假冒品牌,要求赔偿1000
我是淘宝卖家,买家投诉我们假冒品牌,要求赔偿1000
发布者:ask201707266ob 2017-07-26 状态:已过期 回复 (3)
您好,我是淘宝卖家,买家不退货只退款,还诬陷我们卖假货,敲诈
您好,我是淘宝卖家,买家不退货只退款,还诬陷我们卖假货,敲诈200元修改退款理由怎么办?
发布者:ask20171020x5l 2017-10-20 状态:已关闭 回复 (0)
我是阿里巴巴卖家,买家买了5台治疗仪,随后申请退款,并留言退一赔三,再投诉我们夸大宣传,赤裸裸的敲诈
我是阿里巴巴卖家,买家买了5台治疗仪,随后申请退款,并留言退一赔三,再投诉我们夸大宣传,赤裸裸的敲诈,现在工商局要我们上交产品资料,我们已上交了,但是工商局要求我们和买家私下协商解决,并且还要罚我们款,明明买家就是恶意投诉,敲诈我们,请问这种情况该怎么办,就这样让买家逍遥法外随意敲诈吗,他们应该经常这样操作,很有经验一样
发布者:姜夏樱子520 2018-04-27 状态:已过期 回复 (3)
你好!我是开淘宝店铺,今天被一个买家恶意敲诈说我们卖假货,但是我们没有卖假货
你好!我是开淘宝店铺,今天被一个买家恶意敲诈说我们卖假货,但是我们没有卖假货!现在敲诈1800元,这个我们该怎么处理
发布者:ask20180612jg1 2018-06-12 状态:已过期 回复 (4)
淘宝买家投诉卖家售假,还去工商投诉
淘宝买家投诉卖家售假,还去工商投诉
发布者:ask20180928bvy 2018-09-28 状态:已过期 回复 (2)
淘宝交易纠纷,双方协商约定好后,买家又打差评,造成我们的信誉严重损失是否合理?
我们出售的是大理石定制商品,不支持七天无理由退换货,承诺物流运输破损包赔,并且我方一再提醒验货再签收,结果客户签收后才说破损,造成我们无法赔付。经过大家多次沟通协商,双约约定如下:
(您淘宝订单确认收货一个订单后,我们与物流共同在2018年10月16日一天之内赔偿和解金4500元给您,您收到4500元后在2018年10月16日一天之内确认收货另外一个订单,一共20000元的淘宝够买天然大理石山水画订单交易完成,双方不得再作后续的其它责任追究。您是否同意?)
双方都回复同意...
发布者:sni135 2018-10-19 状态:已过期 回复 (2)
淘宝上买家退款后,还可以投诉卖家吗,还是我要投诉到我关店
淘宝上买家退款后,还可以投诉卖家吗,还是我要投诉到我关店
发布者:ask20181025tck 2018-10-25 状态:已过期 回复 (1)