发布者:ask20181120mc3 2018-11-20 状态:已过期 回复 (2)
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本人2011开通电信宽带 当时我开的是包月的 ,电话号码停机不能用的那种 后来用了大概半年就没用了 宽带也沒用 当时给我签合同没看他给我签两年包月 2018年打电话通知我欠费900 这样我该不该交
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电信宽带报了停机保号业务,当时合同有说一年后会自动重新开通,但是业务员没有口头跟我说
电信宽带报了停机保号业务,当时合同有说一年后会自动重新开通,但是业务员没有口头跟我说,我也没有看到,现在一年后到期了他没有一条信息或者电话说到期要自动开通宽带,现在已经在我不知情的情况下扣了我两个月的宽带费了,可以要求他们返还我这两个月宽带费吗
发布者:ask20160726ix5 2016-07-26 状态:已关闭 回复 (0)
我家的座机和宽带都是停机保号的,后来把宽带开通了月缴费的,当时办理时
我家的座机和宽带都是停机保号的,后来把宽带开通了月缴费的,当时办理时,我问工作人员如果不用的时候还用来营业厅办理停机保号吗?她说不用,所以我一直都没去办理过,前几天我去交座机保号费,结果一查竟然欠了五个月的宽带费,请问这个费用该不该我承担?
发布者: 会呼吸的痛 2017-01-13 状态:已过期 回复 (2)
电信宽带协议两年按月交的不用了不交钱会怎么样,我刚刚电话开通
电信宽带协议两年按月交的不用了不交钱会怎么样,我刚刚电话开通的 电信宽带协议两年按月交的不用了不交钱会怎么样,我刚刚电话开通的,不知道是两年合约,后来打电话咨询销号才知道,我妈说不交钱了,听说会一直欠费,还会有诉讼,真的么,可是我电话开通的时候,客服没有跟我说是两年合约,我只是跟他说开通这个月的而已
发布者:call me queen 2017-02-19 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带和固定电话已到期停机,办理停机还要收取费用。
本人于2014年4月底参加电信“庆五一、电信优惠活动”,办理了电信宽带、包括家庭影院、上网、固定电话业务,当时所拿的机顶盒办理了押金,并签订了合同,15年到期后又续了一年,到2016年5月包年到期后,电信把宽带和电话停了,我又转入移动宽带业务,近期听同事说电信需要办理报停,并且可以拿回押金,我去办理退押金手续,因押金条丢失,营业员查看电脑后告诉我,机顶盒是我自己买下来了,而且你又没有押金条,不可能退,同时告知必须缴清欠费720元才可以停机。想问一下既然他已经给...
发布者:丁丁D 2017-02-20 状态:已过期 回复 (3)
16年7月份办理的电信宽带业务,是通过电话办理的,开通之后我只使用了两天就没用
16年7月份办理的电信宽带业务,是通过电话办理的,开通之后我只使用了两天就没用,后边电信一直让我缴两年的费,我不交会负法律责任吗?
发布者:ask201703242r4 2017-03-24 状态:已过期 回复 (6)
00开头的号码打进我电话说违规要强制停机,问了办卡的身份证名字和我是不是本人
00开头的号码打进我电话说违规要强制停机,问了办卡的身份证名字和我是不是本人,还问我几岁,我都说了,是真的吗
发布者:ask20170914zyj 2017-09-14 状态:已过期 回复 (2)
电信号码办理停机当时说就可以换号
三年前,我家里安装了电信宽带,安装时缴了1100多元现金,说好是使用两年。两年使用期结束后,我家换装了别家宽带,电信宽带没有再使用,但也没有去报停。今年,电信人员打电话到家,要求缴纳欠费和滞纳金近3000元,我想知道,这个合不合法?而且目前那个好吗我已经办停很久这钱让交的好冤 再说我目前的号 也是电信 为何办理时又不告知这一事项?
发布者:tfl54400 2017-10-02 状态:已过期 回复 (2)
电信宽带包年到期后,电信未电话和短信通知我去注销或续费,而是默认转为包月套餐三个月后才停机
电信宽带包年到期后,电信未电话和短信通知我去注销或续费,而是默认转为包月套餐三个月后才停机。现在一年后通知我需补交费用再办理注销,并缴纳滞纳金200元。这是霸王条款吗,作为服务商是不是要承担为只会客户的责任?
发布者:ask20180606w3w 2018-06-06 状态:已过期 回复 (4)
人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用
人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。
发布者:ask20180728n3t 2018-07-28 状态:已过期 回复 (3)
电信宽带2年多没用,电信追费=千多。他说我没注销,停机他也没电话提示
电信宽带2年多没用,电信追费=千多。他说我没注销,停机他也没电话提示。现在要交这个费,我该怎么办?
发布者:ask201809267h6 2018-09-26 状态:已过期 回复 (8)