发布者:xiaowenlong 2018-12-17 状态:已过期 回复 (4)
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产品纠纷
喻律师 你好,我是做兼职网店的,今年6月份开始在拼多多平台做,主要做食品类,上个月双十一有一个客户,在我店铺购买了450包牛肉干,价值一万五千多元,结果客户收到货后说是假货,并且拿去化验检测并无牛肉成分,然后把我告上了法庭,要求十倍赔偿,因为我自己并没有货源,所以都是在淘宝平台找的店家直接让他们发货,因为合作了一段时间,平台下单麻烦就在微信直接发订单,他们发货,我转账给他们,却出现了这次的事情,因为是微信下单,聊天都不会保存,所以我现在手里只有这个月的一些下单信息,被告的这批下单信息已经删除,只保留了当时转账给对方的转账记录,现在我完全不知道该怎么处理了,还请喻律师给指明一下该如何处理?
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