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我是快递从业人员,近期有讨债公司人员假装下单发件。待我去下单客户地址收件时,发现客户并不发件。我致电讨债公司人员了解情况,该人员则要求我将电话交至客户接听,从而达到其讨债的目的;
讨债公司人员的行为,目前已我产生以下影响:第一,耽误我的正常工作;第二,导致下单地址客户对我不满,严重的可能引发投诉;第三,讨债公司人员,态度极其蛮横,电话中骂人,同时还利用我是服务行业从业人员向我司投诉我的服务态度问题。
综上,以上公司人员的行为,已严重影响到我的日常工作;特寻求法律解释,面对这种问题,作为服务行业从业人员的我,该如何处理?
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