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去年我在网上卖了一些东西。买家说是假货,我同意退款了。但是买家又没有全部退给我,自己留了一部分。今年又到法院起诉,该怎么解决?
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我在网上的平台卖东西
买家对我说 它要货到付款 但是没有创建订单
也就是说 我把东西给人家了 他不打钱给我
发布者:ask20170615uu1 2017-06-15 状态:已关闭 回复 (0)
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顾客买了东西说退货,但是申请的只是退款,我没有注意就同意退款了,现在怎样可以让她把东西也退回来啊! 她还再来我店买衣服,但是地址不同了,可以吃了吗?
发布者:2217097021 2018-03-16 状态:已关闭 回复 (0)
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买家收到货,但是只申请退款不退货,说是冒牌假货 但我买的是高仿 我该怎么办
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和自己父亲产生矛盾 双方同意都不用管对方 但是没有书面东西不行 应该怎么办
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拼多多买的东西是假货,到平台投诉成功说是商品质量问题,同意退款退货。平台给我了一个退货地址。但快递发出去以后商家要求我改地址,当时快递已经在路上了。商家收到快件后,以鞋盒破损不给我退货,但我在收到快递的时候,盒子已经有损坏了。一直拖着不给处理。
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请问我在网上卖东西,结果买家就是要退货我同意了但是他就是不发货过来,我怎么办,可以去报警吗
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