发布者:ask201907279ez 2019-07-27 状态:已过期 回复 (4)
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你好!各位律师们,我买一台笔记本电脑,付款前卖家没有说明笔记本电脑系统存在需要付费才能下载办公软件,购买后才说这个情况是不是违反了欺瞒消费者的规定,能不能要求退货退款?
发布者:ask20190316syl 2019-03-16 状态:已过期 回复 (2)
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卖家衣服已经发货了,买家申请退款了,已经让快递调回来了,为什么还在派送呢
发布者:ask201903177mc 2019-03-17 状态:已过期 回复 (2)
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在微商上买的产品想退货但是和卖家一直沟通好、快递已经拒收了,卖家有权拒收吗?钱还可以退给我吗
发布者:ask20190422ax0 2019-04-22 状态:已过期 回复 (3)
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我在网上抽中了一箱茅台镇酒需要付运费198元钱。今天卖家打电话给我说我还中了一块手表。到后需要付运费198元钱。我想拒收。卖家说拒收也要付运费的。这样子合理吗
发布者:ask20190501agd 2019-05-01 状态:已过期 回复 (3)
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在淘宝上买东西卖家发错货了,发消息也不回,快递我已经拒收,可是申请退款卖家没有回消息,现在客服小二也让等,怎么办
发布者:ask20190527axi 2019-05-27 状态:已过期 回复 (3)
我是卖家,买家已经收到货,恶意权退款,未收到件,快递物流有签到信息
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发布者:za5990587 2019-05-29 状态:已过期 回复 (2)
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我在同学发的孩子学校的网页上中了一箱酒免费的,但是需要自己付运费跟邮费他们已经发货了,我感觉是骗子这种情况我该怎么办呢
发布者:ask201906037un 2019-06-03 状态:已过期 回复 (4)
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在闲鱼买了手机,走验货担保,已经到了验货中心,可是卖家把快递单号填错了,验货员联系不到我,我都是自己在网上追踪快递的,现在怎么办?
发布者:ask20190612055 2019-06-12 状态:已过期 回复 (2)
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淘宝卖家之前因一些小赠品不给我退货,因我已经在快递店退回去了,已经离开,她说会拒收,当时说了好久卖家那边都不同意退,但是我已经寄出去了,我就说那你拒收我退回来在把赠品放进去,卖家非要我放赠品进去才说退款,还说出一些恐吓我的话,现在那边已收到,但是商品被他们恶意损坏做拒签,当时聊天记录已被我拉黑,怎么处理怎么证明清白呢?
发布者:ask20190619t0f 2019-06-19 状态:已过期 回复 (3)
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从香港寄手机到大陆需要交费吗 比如运费 快递单号费 转运费 派送费 之类的费用 急用 看到可以快点回复我吗 谢谢 急 急
发布者:绾绾S+ 2019-07-20 状态:已过期 回复 (3)