发布者:ask20190804xfd 2019-08-04 状态:已过期 回复 (1)
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在美团订的酒店,地址选错了,下单后第一时间联系商家申请退款,商家不给退。让联系客服退款,客服协调解决,就是说商家不给退,问消费者权益何在?
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我在微信苏泊尔旗舰店买了电饭煲,16号申请退款,商家第一时间同意了
我在微信苏泊尔旗舰店买了电饭煲,16号申请退款,商家第一时间同意了。今天却给我发货了,我该怎么样才能要回我的钱?电饭煲我在实体店早就买了
发布者:ask201611211ye 2016-11-21 状态:已过期 回复 (5)
我在拼多多平台买到过期奶粉,货到第一时间就和商家联系了,商家拒绝退款
我在拼多多平台买到过期奶粉,货到第一时间就和商家联系了,商家拒绝退款。拨打工商局电话无人管理。
发布者:ask20180201v53 2018-02-01 状态:已过期 回复 (3)
美团外卖因地址错误,几十秒内申请退款被拒绝,商家不发货自行完成交易
2018年7月5日20点15上了美团外卖软件,在20点15分下了一个购买鲜花的订单,在20点16完成支付,由于支付来1988元大金额,金额点重大让我核实在三,才发现地址是外省的地址!由于地址的错误,商品不可能到我手里,于是立马在20点17申请退款,前后也就相差几十秒(下面上图)。才拍下商品到申请退款中间就相差几十秒(下面上图)!商家拒绝退款 ,商家拒绝理由是和我协商一致(强买强卖)!于是立马在20点18联系在线客服,在线客服不能解决问题,我又尝试十多次拨打美团外卖官方客服电...
发布者:13175533576 2018-07-06 状态:已过期 回复 (3)
天天来购物商城下单后退款,商家一直不给退款,联系不上,还能把钱要回来麽
天天来购物商城下单后退款,商家一直不给退款,联系不上,还能把钱要回来麽,有什么办法
发布者:丽咕丽咕 2018-10-29 状态:已过期 回复 (5)
美团订的酒店超过退订时间了需要商家同意才能退款,和商家联系他说要通过美团客服解决不然拒绝交流
美团订的酒店超过退订时间了需要商家同意才能退款,和商家联系他说要通过美团客服解决不然拒绝交流,但这个时间美团人工客服已经下班了
发布者:ask201907181iy 2019-07-18 状态:已过期 回复 (4)
京东自营买东西已经付完款了,之后商家联系我说没货了,叫我单方面退款
京东自营买东西已经付完款了,之后商家联系我说没货了,叫我单方面退款,我想问一下商家这种行为是不是单方面违约了,我如何维护我的权利,把我的货发给我
发布者:Clover 2019-07-23 状态:已过期 回复 (4)
您好,我在拼多多平台买了智能马桶,到货后不是我想要的,联系商家退款
您好,我在拼多多平台买了智能马桶,到货后不是我想要的,联系商家退款,商家让我先确认收货给她刷销量,但我确认了收货后商家就杳无音信了,店铺也关了,现在我申请退款,但拼多多平台到现在都没给个说法,咋办?
发布者:ask20190727fgm 2019-07-27 状态:已过期 回复 (3)
本人在拼多多平台购买了一款键盘,商家承认是高仿产品本人申请仅退款但是商家拒绝退款
本人在拼多多平台购买了一款键盘,商家承认是高仿产品本人申请仅退款但是商家拒绝退款,平台工作人员介入和我说这句话在法律上没有效果,我想问一下有没有效果?说一下聊天记录消费者(本人简称1)商家(简称2)1:发送商品链接1:你这个高仿的做工怎么样1:?2:很好的/商家说自己是在说商品很好,但是本人在问“你这个高仿做工怎么样?”之前已经发送了商品链接,证明商家知道我询问的是该高仿键盘做工怎么样,这样的话可不可以认定商家出售假冒伪劣品?
发布者:ask201908021r5 2019-08-02 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝购物申请退款后商家拒绝不给我退款,联系淘宝平台多次也不予处理
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淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收,这时淘宝账号突然无法登录,商家拒绝了我的退款,和淘宝平台多次联系,可是依然没有给我解决问题,商家是否涉嫌欺诈,淘宝平台是否有责任!谢谢
发布者:LF 2019-08-04 状态:已过期 回复 (4)