发布者:vee_8895 2013-03-03 状态:已关闭 回复 (0)
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天猫商城买到疑似假货 该如何维权
我在淘宝天猫上买到疑似假货化妆品 申诉退款时卖家也很恶劣 有各种各样的方式不退货 什么产品污染了之类的 淘宝商城也没给回应 质监局给我说是只能查里面成分 无法辨别真伪 像这种情况我不知道该如何维权了 还有这家化妆品公司是北京的 他们说要投诉必须投诉卖家本地的机构 是这样吗?
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在淘宝~商城买到假货,但并未合理对待。请问如何上诉?(本人证据确凿)
本人于2012年7月27日在淘宝天猫商城的入驻商家处购买了正在活动促销的109元包邮,apple大陆行货iphone4s原装正品专用耳机,并写明支持全国联保假一罚10、主页还写着假一赔万等保障。由于是天猫认证的3C商城用户同时有其他卖家好评,因此对其信誉较为信任。30号下午收到快件,晚上回家拆开包裹发现商品货不对板。无论包装还是装的耳机都与描述不一致,且并非大陆行货iphone4s原装正品专用耳机。
(现本人将耳机及卖家开的发票均以收好,并未使用或损坏)
针对产品作假收集了一些证...
发布者:can902 2012-08-03 状态:已过期 回复 (5)
快递送过来的货物是假货,如何维权
在网上购买2个移动硬盘,采取货到付款的方式,
快递送过来的时候我看了包装与商品外观重量都正常.
之后就付了款,后来发现这两个移动硬盘这使用中不正常,拆开发现真是坑人,里面为两个大螺丝,连假货都算不上,完全就是个废铁.
联系卖家不接电话.
急忙联系快递,快递说正在核实中,要一天后回复结果.
注:付款到我电话联系快递不到20分钟.
这种情况我还有可能要回我的钱吗?
发布者:wsm08168 2012-09-03 状态:已过期 回复 (2)
电视购物199元买黄金手饰6件,是假货,该如何维权?
现在多家电视台都在打出199元买黄金手饰六件的广告,收货时还要加付59元,共计258元,但货到后,发现是假货,根本不是纯金的,只是表面含金,材质上注明:合金表面含金。我们应该如何维权,打售后电话过去,对方无人理会!消费者应该如何投诉,让更多的电视观众别在上当受骗了,电视台不管吗?现在很多家电视上都在播出这段广告。
发布者:kyoo518 2012-09-21 状态:已关闭 回复 (0)
我在天猫商城买到假货了,有证据,我如何起诉商家
我于8月4号在天猫商城购买了一个号称头层牛皮的包,商家页面明确写着不是真皮的假一罚万,检测费由商家来承担,而收货以后发现根本就不是所谓头层牛皮,做工非常粗糙,于是就去北京中检集团做检测,检测出来的结果为剖层牛皮移膜革,料子比二层牛皮还差劲,于是投诉到天猫以后,申请维权,卖家直接同意退款以后就导致交易关闭,让商家承担检测费,而商家拒绝承担检测费,天猫以交易关闭为由,拒绝假一罚三,而商家所承诺的检测费以及在商品详情里面的假一赔万的承诺一直不肯赔偿,...
发布者:我要打假 2012-09-29 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上买到假货但是过了维权期应该如何维权?
本人于2012年8月17日在淘宝买了一部三星i9003,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,我希望能得到有关法律上的帮助,看能怎样来维权正当消费者的利益。
发布者:bb7725300 2012-11-01 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝网买到假货如何维权?
前几天在淘宝上买了个小米1s标准版电信手机 当时是用网银支付的 收到货之后发现不是电信的 在和卖家协商之后要求换货 在卖家确认是电信定制小米1s标准版手机之后告诉我还要加100元 之后他把建行账号给了我要我转迁过去并且把我收到的手机寄回去 当我再次收到手机的时候却发现不是小米正品手机了 而是仿制的 现在要求卖家退货卖家不予理睬 请问我该如何维权 ? 谢谢
发布者:懦鰯嘚鮚侷⑴兂súо囿 2012-11-10 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝商城购买HTC手机一部,但维修时发现是水货,如何维权?
我在淘宝商城购买了一部HTC的手机,有了快半年了,当一次系统要求升级时,我按要求就升了一下软件,但手机就无法使用了!到HTC售后维修才发现是水货,要交费才能修理!2钱多来的手机就成了转头,现在HTC售后开了鉴定书,我该如何维权?多谢!
发布者:zzhh16888 2012-11-14 状态:已过期 回复 (3)
商场出售假货时,消费者如何维权
家里老人商场购物抽奖时获得一次可以折价购买商品的机会,于是老人花500元购买了一块假玉,但是购物小票上盖有“贵重物品不退不换”的印章,自知上当受骗却得不到赔偿,咨询您遇到这种情况消费者如何维权。望回为盼!
发布者:momo-1984 2012-11-21 状态:已过期 回复 (3)