发布者:ask2019092522s 2019-09-25 状态:已过期 回复 (3)
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我的手机在余额充足的情况下被停机了,拨打电话说我的电话已欠费我又充了100元话费后还是一样不能用
我的手机在余额充足的情况下被停机了,拨打电话说我的电话已欠费我又充了100元话费后还是一样不能用,后来我打10086人工服务查询说我的号码被强停了,说是48小时之内给我答复,后来打过去问就是说会尽快帮我处理,可是现在48小时早就过了也还是没有给我答复和处理,请问我该怎么维护我的合法权益
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手机在话费余额的情况下被强制停机
手机说是被公安机关停机了 ,原因是发送了什么不良信息,现在手机病毒这么多,我就是怕发送垃圾信息和恶意收费信息所以连信息都关闭了,我原以为是欠费了,交了300 的话费,我去西安营业厅人家说公安机关会给我打电话联系的,差不多一个月了手机还是停机状态,我的很多业务都是绑定的原来手机,这真是让人很恼火,也很郁闷
发布者:yxf195 2015-10-15 状态:已过期 回复 (2)
律师好,我咨询的问题是我的电话在欠费停机情况下会产生117的话费,它移动公司是什么行为,谢谢律师
律师好,我咨询的问题是我的电话在欠费停机情况下会产生117的话费,它移动公司是什么行为,谢谢律师。
发布者:ask20160930cqu 2016-09-30 状态:已过期 回复 (1)
手机在有话费余额的情况下被强制停机,还说我发布了不良信息,在
手机在有话费余额的情况下被强制停机,还说我发布了不良信息,在多次致电与其部门或客服电话时推脱和一些抱歉的话。他们表示在马上回复我,但是72小时未予答复。然后再次致电的时候告诉。2个工作日才能结果。造成家人朋友困难的麻烦,我该怎么办呢?
发布者: 2016-10-11 状态:已关闭 回复 (0)
手机忽然停机,在这期间无任何短信息提醒,拨打10086查询话费情况
手机忽然停机,在这期间无任何短信息提醒,拨打10086查询话费情况。说我流量超出3000多兆,欠费200多块钱,我该怎么办?
发布者:ask201710176rs 2017-10-17 状态:已过期 回复 (4)
中国电信在手机欠费停机后本人不知道的情况下还依然按套餐费用扣
中国电信在手机欠费停机后本人不知道的情况下还依然按套餐费用扣取 中国电信在手机欠费停机后本人不知道的情况下还依然按套餐费用扣取,隔了一年才通知说手机欠了500多元,而且手机卡还是送的!这合法吗??感觉太冤枉了
发布者:ask20190326it1 2019-03-26 状态:已过期 回复 (2)
移动公司在没有电话和短信的通知情况下,把我手机停机了,因为我
移动公司在没有电话和短信的通知情况下,把我手机停机了,因为我的手机号是业务号 移动公司在没有电话和短信的通知情况下,把我手机停机了,因为我的手机号是业务号.给我造成了客户流失,谁来负责处理!
发布者:ask20190402y50 2019-04-02 状态:已过期 回复 (2)
手机余额充足,也没收到短信通知,就把手机给我停机,我应该怎么
手机余额充足,也没收到短信通知,就把手机给我停机,我应该怎么处理?
发布者:ask20190522gcu 2019-05-22 状态:已过期 回复 (2)
手机店0元购机,却要求充值话费4699元,还是一年后到账这期间自己手机号不能欠费也不能充话费我
手机店0元购机,却要求充值话费4699元,还是一年后到账这期间自己手机号不能欠费也不能充话费我,我该怎么办。(无法退原因已经充值)
发布者:罪の天使 2019-07-01 状态:已过期 回复 (1)
我的移动电话卡一个月前因没交话费就停机了,从停机开始就停止了拨打电话、短信和流量服务
我的移动电话卡一个月前因没交话费就停机了,从停机开始就停止了拨打电话、短信和流量服务,但是因为固定套餐还在继续扣。但是为什么移动公司只发短信告知我没话费将停机,却不告知将会继续扣套餐费用。我既没有享受到服务,又被客服告知必需要偿还欠费才能注销。这合理吗?欠费在我看来十分不合理!
发布者:ask20190823br4 2019-08-23 状态:已过期 回复 (1)