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产妇入住月子中心3天后因个人原因需退住,退住后费用结算发现差异。月子中心退款含两部分:1、入住3天在月子中心未消费部分的费用;2、未入住天数的退款。差异出现在:1、入住三天的费用,月子中心未按照电话协约的退款;2、未入住天数按照违约计算,扣除10%手续费。经过协商,未入住天数按照1%手续费扣除,但入住三天的费用仍然不肯纠正。因此想咨询,投诉月子中心无出路的话,能投诉给政府哪个部门介入吗?
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