发布者:ask20200124r5b 2020-01-24 状态:已过期 回复 (1)
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我家小孩平时拿着我的手机玩也没在意,今天发现他在几家游戏平台上充值了一万多元钱,投诉商家,V 钻客服回答说不能退回,我不知道怎么办
发布者:ask20190125z28 2019-01-25 状态:已过期 回复 (3)
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我儿子10岁,放寒假几天偷妈妈手机玩网易游戏(明日之后)充值5260元,分分都是血汗钱啊!跟网易反应,客服态度很好,说有专门针对未成年充值问题,让我填表反应!一切资料都提交了,可一直让我等待!还有什么办法让我挽回损失吗?劳烦了!
发布者:ask20190201lyj 2019-02-01 状态:已关闭 回复 (0)
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请问我儿子未成年,他在我睡着时偷偷那我手机打游戏,用我微信充值了660元,请问这钱能退回来吗?
发布者:ask20190324hay 2019-03-24 状态:已关闭 回复 (0)
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您好!我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多,还有交易纪录删除了的不知道金额多少,打腾讯客服协商正在受理,同意退四月,五月六月的二万零七佰元,十五日內到帐,仅止一次下次不退了,我想问一下,四月之前的不能退吗?还有别的游戏也能退吗?他玩的游戏有王者荣耀,和平精英,4399小游戏,百度游戏,小鹅游乐场,也不知哪个游戏是哪家公司的?请问能退回吗
发布者:ask20190627wdl 2019-06-27 状态:已过期 回复 (8)
我儿子十岁拿妈手机玩猫和老鼠游戏充值近五千元该怎么办?谢
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发布者:ask20190807cmp 2019-08-07 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask20190823e9r 2019-08-23 状态:已过期 回复 (6)
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手机微信里的钱少了,游戏充值2101元,如果需要密码,儿子是不会花钱的,买的什么都不知道,微信支付凭证和平精英券,都不知道怎么回事,我应该怎么办,以后都不敢用手机了
发布者:ask201909198j7 2019-09-19 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask2019100815m 2019-10-08 状态:已过期 回复 (7)
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发布者:往事随风 2019-10-08 状态:已过期 回复 (5)
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我小孩拿我手机玩王者荣耀游戏充值了我卡里的2千多元钱,请问这钱还可以申诉退款吗?
发布者:ask20191012qpj 2019-10-12 状态:已过期 回复 (2)