发布者:问题咨询20200216 2020-02-16 状态:已过期 回复 (11)
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健身房私教退费
2018年年末购置36节私教课,当时合同约定,36节课约一年使用时间。
后经历多次更换私人教练+个人身体愿意,仅上了其中6节,还剩余30节课程。2020年年初打算重新开始上课,教练表示课程已经冻结(冻结课程金额超过1万元),需购买与冻结数量同等数量的私教课才可以解冻,否则无法上课。
在我前去健身房沟通前,健身房私教教练在微信沟通过程均为提及课程冻结事宜。
此情况是否违反消费者权益法,是否可以想办法申请退费。
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