发布者:letian1022 2013-04-16 状态:已过期 回复 (2)
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去联通营业厅缴费,客服人员操作失误,给我用了1年的手机号注销了
超奇葩的事情,去联通营业厅缴费,客服人员操作失误,竟然给我用了1年的号码注销了,找到他们寻求解决方式,答案竟是给我换个号码,我若想随便换号码那我还缴费做什么?一个卡用完了直接扔掉不完了,重新办卡我还能享受优惠呢,况且公司给我办的名片啊,我所给的客户的联系方式啊,人家怎么联系我,请问可以怎么要求联通营业厅赔偿,可以赔偿的最大额度是?
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联通公司营业厅员工擅自调客户身份证资料办理186入网算不算违法
我是联通131用户,联通公司营业厅员工未经我同意擅自调本人身份证资料办理了三个186入网算不算违法?请问我可以向哪投诉?我已经向联通营业厅投诉了,他们经理说没什么大不了的,说我不乐意的话,可以办理过户,把那3个号过户给他们,。觉得他们的意思用我的身份证跟用他们自己的没什么区别。 需要什么证据,我是今天偶然发现身份证在联通多了三个号码,然后去营业厅咨询的,一到那营业厅,他们业务受理员和大厅经理就承认是他们员工自己为完成任务调我身份证办的。
发布者:全全 2009-08-20 状态:已解决 回复 (1)
在营业厅上班时,用户用手机砸到面部
我在电信营业厅上班时,用户咨询问题,后顾客情绪激动,用手机砸向我,据当时目击者称,手机先砸到桌子上后反弹到我的鼻子上,现诊断为鼻外伤,无骨折。后经派出所调解,但该人不承认此行为,并且不承认有过该举动。 我该怎么办,是否提起民事诉讼。
发布者:棒冰 2010-08-15 状态:已过期 回复 (4)
丢失身份证后,被人注册电信手机号消费。报案后民警要求提供办理该手机号的营业厅、当时营业厅办事人员等,
去报案的时候,民警先让我去电信营业厅打印了一份关于该手机号办理的清单,但是上面并没有办理营业厅的地址名称等。而过两天有警察打电话,让我再去跑一趟,把这些信息获取到,然后再去做补充笔录。因为工作比较忙,所以不太愿意再跑了。先在这里咨询下大家,是不是派出所确实没权利查当时办理这个业务的营业厅的地址和名称?
发布者:XFj5222 2010-08-26 状态:已过期 回复 (3)
在联通公司购进手机号码一批,拿到之后被联通公司停机我要怎样维权
我在联通公司主任那购进联通手机号码300个,之后我转售给我的客户,他用来做什么我不晓得,但是号码里面没有欠费,还有刚购进100元话费,我的客户把这批卡分别售予两位客户,但是200个号码还没有使用,已全部被联通公司非法停机,非法开通25张号码的联通增值业务,67张号码非法补卡,剩下的108张号码非法停机,导致我的客户无法使用,而找我退卡,赔偿了他的损失,去找过联通公司,联通公司说他违规发送短信,因没有详单打印,我已在电脑中把扣费的项目用相机拍下,留证据用,因是...
发布者:ASDQWE45678 2010-09-19 状态:已过期 回复 (3)
中国移动可以不通知本人就注销手机号吗?
我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销,但是之前他们没有通知过我不充值会被注销,里面存的钱也拿不回,他们可以这样做吗?
发布者:riteay 2010-11-17 状态:已过期 回复 (1)
联通营业厅经理 卖二手有问题机 iPhone4 给客户,充当全新机
在联通营业厅办理iPhone4 手机。 领到手里的是一台 二手机,而且机器的系统是经过修改的,导致我不能正常使用,我该怎样维权,机器是经理拿给我的,这件事他应该也有参加。
这个事情是后来懂机器的朋友帮我看的,现在明确知道联通营业厅的人搞的花样
在订机器前,还交了押金,结果领到手的是这样的机器,我该怎样要求退款跟损失赔偿。因为这个100元押金,在交的时候他们说不能退的,导致我在其他地方也不好再买,只能等他们的机器,结果拿到手的是这样的。
发布者:daifuxuan 2010-12-06 状态:已过期 回复 (1)
关于联通自身员工出现操作失误导致网速问题
您好:本人2011年7月份在长春联通营业厅办理宽带,为时1年的2M免费提升4M业务,一年网费是1100.7月到10月速度是在4M范围内。但是在11月份下旬,突然发现家里网速慢。下载速度是200多,属于2M范围,便打客服咨询,客服说我家网速就是2M的,昨天去营业厅的投诉处咨询,他们称是他们员工的操作失误,没有把我家的宽带划入到4M行列,说现在已经改好了但是要下月才能执行恢复到4M,也就是2012年的1月份才执行。这样我家就相当于用了2M的2个月(据了解都是当月改,下月才执行,也就是不会...
发布者:小孩别这样 2011-12-04 状态:已过期 回复 (2)
人员操作烟花燃放失误责任归谁
我是第二方卖人,受害人是从第三方卖人处买的烟花,因人员操作烟花燃放失误责任归谁,法院判决80000元,我的责任要付多少啊?
发布者:1078032465 2012-06-11 状态:已过期 回复 (3)
在电力公司营业大厅缴费柜面丢了手机
在电力公司我缴费时把手机丢在柜面上了,不到10分钟,我就发现了,去找,手机丢了,他们公司有监控,领导们说他们去给我协调,但没有结果,我就报警,在报警时 警察说 手机价值不到5000元 他们不能受理 是合理的吗 我要怎样才能合法的找回我的手机
发布者:1291569562 2013-01-08 状态:已过期 回复 (8)
我手机被维修人员修坏了。
我手机在09年买的,平时用起来没什么大问题,只是有时信号不好,拿去修理,开始老板让我放在哪,第一次说50-60元,第二次说手机开关坏了(我交给他的时候是好的),增加20元,共计80元左右。过了大半个月,修理手机工作人员对我说,我手机太老了,修理完成后开机白屏,不能用了,修理不好了。这个责任是不是修理人负责?需要怎么处理。谢谢解答。
发布者:wangyuhua1989 2013-04-12 状态:已关闭 回复 (0)