发布者:郑成功888 2013-04-27 状态:已过期 回复 (1)
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手机检测后确认是手机问题 但超出7天退货期限 我能退机吗
手机出现故障 顾客要求退货 但商家却要求检测 检测结果为手机质量问题 但超出7天的退机期限 商家拒绝退机 我能要求退货吗?
相关问题
我的手机买来第三天就发现信号不好 拿到销售商那里退货 他们说要送去检测需要15天 现在到15天了我去
我 7月19日买了部亿城牌的手机 回去后我发现只要一进我房间 就没有信号 拿到其他地方有的地方有信号 有的地方则没有。 我拿到销售商那里要求换货 可他们说要送去检测最多15天 那现在15天了 我去拿货 他们又说要再等两天 请问他们的做法合法吗?谢谢
发布者:yu228 2009-08-05 状态:已过期 回复 (1)
三包期内手机检测出现问题,不给退货,要换的时候因丢失三包卡,不给换
苹果手机在三包期内检测出问题,要求销售退货,不给退,换货时因为丢失三包凭证,但是有发票,还是不给换,导致拖延时间超过15天,
我要怎么维权和处理,这样的事情可以给退货,或者换么?我要怎么处理。 ,一开始要换说没有货,要一个礼拜,我嫌时间太长,要退货,不给退货,说不能退,已经找过12315了,但是销售就是不给退,拖了好长时间,一些其他的损失能要求赔偿么,手机贴膜,来回打的费,和处理事情时的误工费。
发布者:朱尊喜 2013-02-23 状态:已过期 回复 (4)
我想问下我在学校手机被偷然后偷东西的被抓索赔的一些问题。
事情是这样的,在学校晚上睡觉有小偷进入宿舍区偷手机,当晚我们宿舍被偷三部,隔壁班被偷两部。
然后那偷手机的人被抓了后,公安让我们把手机发票给他然后让估价员估价,估价完是1580元,(那时候手机去向是偷手机的卖给营业厅等公安找到后营业厅已经把我手机卖掉了)。
就这星期四,4月18号下午,警察让已经让我们签了估价索赔一样的文件,而且也按了手印,当时警察说的是让偷东西的家里人赔钱的。
然后就在4月19号下午,也就是我们放学时候,警察突然打电话来说那去营...
发布者:zq799051429 2013-04-20 状态:已过期 回复 (3)
.手机刚买能要求无条件退货吗
今天刚买的手机 回来后发现经常卡机 部分软件打不开 并且会闪退 拿到店家要求退货 可他说可能是软件问题 不是手机质量问题 需要拿到中立机构检测 然后才能知道能不能退货 可是刚买的手机就这样 总感觉怪怪的 请问我可以要求他退货吗
发布者:破小拉 2013-04-20 状态:已过期 回复 (4)
网上买的手机,有问题发票丢失,能退货吗,退货会要我承担税款吗
网上买的手机,有问题发票丢失,能退货吗,退货会要我承担税款吗
发布者:caipeishan 2013-04-23 状态:已过期 回复 (2)
手机光出现问题,想换新或退货
你好,我咨询一下,我在亚马逊上买了一个手机,没用几个月就死机重启,然后就提示的系统崩溃,拿去HTC售后说做了一下系统升级就可以。可是做了之后就还是这个情况,又拿去了说得返厂,返厂了两三天又给我发回来了,单据上说的还是重做系统。之后没用两天就又出现这类似情况,无奈之下我只身去了长沙的HTC售后,检测了说是主板的问题《3月23日>服务人员说的是要等着主板到货换新,于是手机就放在了长沙亿立售后等待修复,于4月11号取到手机用了没两天又出现了此情况,拿去HTC售后检...
发布者:kang854840648 2013-04-24 状态:已关闭 回复 (0)
在中山公园龙之梦修手机遇到的问题
我现在用的是三星7100的手机。前两天不小心把屏幕的玻璃摔裂了,但也还是可以正常使用的,按理来说只需要换一个屏幕玻璃的几百块钱的事(不超过500),但拿到店里他硬要求全换。没办法只好换了,换了1350。可是换完之后不把坏屏还我,坏屏不也应该是我的东西吗?那个也价值600块钱的。我该怎么维权?
发布者:bubbles 2013-04-24 状态:已关闭 回复 (0)
买手机要求退货
20号买了手机,23号发现手机不是全新的,去要求商家退货,达成不了共识,之后就12315投诉,23号就备案了,之后工商所电话多次联系,工商所的说退不了。他说商家给他说:我和商家交易的时候说了不是全新的产品,但是我在购买的时候确实商家说了是全新的,当时我和几个朋友都在场。
他们店是在工商局注册了的,他们店在网上也有宣传,比如“中关村”,信誉还可以,所以就选择了他们。当时去买的时候准备买港行手机的,但是卖给我的是国行的,他当时也说了是全新的,官方认证的,但是我...
发布者:504385217 2013-04-27 状态:已过期 回复 (5)
手机质量问题要求退货
购买的时候想买一个港行(水货)的手机,但是实际交易的是一个国行手机,后面发现手机又问题,且不是全新机器(苹果官方授权机构也已经出了机器诊断说明书)。商家给我说的是全新的,后来找12315投诉了,工商所说你这手机买的价钱比正常价格便宜,还说商家给他们说买的时候已经给我说了手机不是全新的,但是买的时候商家给我们说的是全新的,而且我和几个朋友一起都在。
请问像我这种情况12315受不受理,还有能要求退货吗?
商家说可以换但是不能退,但是我不信任他们了。
像这样我...
发布者:504385217 2013-04-27 状态:已过期 回复 (3)