我在一家美容店,半年陆陆续续充值了近4万,今年1月因为去纹眉对方直接说是什么风水眉花费了我1万多,事后我觉得在他们店没消费的金额还有2万3,没做的美容项目也有1万,太多了,且这个纹眉肯定是欺骗消费者的,我就跟对方表示要退款,对方当时以疫情原因没有负责人对接,各种拖延,我就联系12315了,315也表示联系不上负责人,等年后跟315到店对方直接换了门店,工商信息也变了,因为新店能接着使用对方的卡,工作也比较忙,没时间去使用,结果今年6月,这个新的店也关门跑路了,现在不知道该怎么去要回自己的钱?
----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
没有签署过相关合同,对方的几次工商变更页没有通知过消费者,这边的相关证据只有跟对方联系的聊天记录,我的付款支付宝账单,该店的会员卡和我跟对方沟通我要退款的语音
发布者:若123 2021-08-05 状态:已过期 回复 (11)