发布者:泘菈菈 2021-09-18 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:ask20170628t4n 2017-06-28 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20190721dqm 2019-07-21 状态:已过期 回复 (4)
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发布者:ask20190721a8x 2019-07-21 状态:已过期 回复 (4)
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你好!请问在天猫海外旗舰店购买商品需要消费者上传身份证清关,这样安全吗?
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2020年1月份通过淘宝网天猫店铺,雅鹿官方旗舰店购买了2件羽绒服,当时是有两个价格,直播间清仓价(低),实际支付价格(高),存在退价。购买前卖家承诺会退差价的。现在订单确认收货已经一个多月了,卖家还是没有处理。淘宝客服介入,也判定了责任在卖家属于违背承诺,但是却因为卖家账户保证金不足拒绝我的退款申请。这种行为是否侵犯了我作为消费者权益?他们作为第三方,有责任和义务帮我追回资金损失吗?
发布者:袁袁·D7-5-083 2020-03-27 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:王三岁 2020-12-14 状态:已过期 回复 (9)
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在京东 苏泊尔官方旗舰店 购买了不粘锅,使用不到一个月发不粘锅性能下降,开始粘锅了。卖家告知1、已使用商品不退不换 2、不承认质量有问题,沟通过程中把问题推向买家操作与食材 3、苏泊尔厨具方面没有售后鉴定
那么购买商品时,显示的365天全国联保没有意义,这算不算欺骗?该如何维权?
发布者:桃大人啊 2021-08-14 状态:已过期 回复 (3)