发布者:20220826FOW 2022-08-26 状态:已过期 回复 (7)
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在移动买了一个首月一分钱的视频会员+15G流量的套餐,但是我现在退订要求我支付违约金,合理吗
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我想问的是一个人在没有流量情况下连话费最多用几十块元一个月,移动为什么会提供一个288元套餐
我想问的是一个人在没有流量情况下连话费最多用几十块元一个月,移动为什么会提供一个288元套餐,而且这个人还不清楚。这就像一炸弹,可不可以讨回这钱
发布者:ask20180708rit 2018-07-08 状态:已过期 回复 (3)
我在移动营业厅免费领了一个手机但是一月套餐要128元,我嫌太贵了
我在移动营业厅免费领了一个手机但是一月套餐要128元,我嫌太贵了,就去找他们,他们说这样套餐要24个月才能取消,他们送的手机本身价值在一千块,但是这样的套餐维持24个月远远超出手机的本身价值了,我想请问有什么可以解决办法吗?
发布者:ask20190208b02 2019-02-08 状态:已关闭 回复 (0)
本人有一个移动号码办理了mo套餐,内容是wap网络无限流量使用
本人有一个移动号码办理了mo套餐,内容是wap网络无限流量使用,移动公司单方面取消3g网络,且2g网络也不能使用,拒绝给客户开通4g网络。致使用户手机号完全无法使用网络,但是每月还收着套餐费用,明确违反了中华人民共和国电信条例,投诉到工信部,工信部把问题下发到移动公司处理,问题依旧不能得到解决,对于工信部的不作为,我准备到法院起诉,应该准备哪些材料?
发布者:ask20190315mqt 2019-03-15 状态:已过期 回复 (1)
被手机店骗进去办理了一个流量合约套餐,但是他们没有说清楚需要一次性付款这个
被手机店骗进去办理了一个流量合约套餐,但是他们没有说清楚需要一次性付款这个,后来直接扣了我两千多块钱,这个算不算欺诈消费者的行为啊?他们也没有什么合约给我。
发布者:呵 2019-08-08 状态:已过期 回复 (3)
我用的移动小魔卡,以前的套餐流量是按照500M/元收费,但是这个月突然变为100M/10元
我用的移动小魔卡,以前的套餐流量是按照500M/元收费,但是这个月突然变为100M/10元,60元一个G。我从来没听过有这么贵的流量费,打移动电话说,以前我的套餐做活动前两年会优惠,现在时间到了,自动变为这个了,而且给我发短信了。但是移动一天到晚发短信我也没注意看,所以我也不知道变更了。我想请问移动这个收费合理吗?
发布者:高玲-才金 2019-10-19 状态:已过期 回复 (3)
我办了一个移动套餐是持续一年的,但是当时克服没有和我讲清楚条约
我办了一个移动套餐是持续一年的,但是当时克服没有和我讲清楚条约,最近我想改掉,但是咨询客服说不能换,我这几个月话费几乎没有用话费和流量,但是移动依旧扣了我好几百,因为我是学生,所以这个话费对我来说太贵了,我该怎么办
发布者:ask20200429gmh 2020-04-29 状态:已过期 回复 (2)
前面我参加了移动的一个换套餐送手机的活动,就是换个168不限流量的套餐
前面我参加了移动的一个换套餐送手机的活动,就是换个168不限流量的套餐,但是每个月你需要绑定一张卡,把168圆钱放倒指定的卡里然后代扣,就这样几个月后,我发现手机是用过的而且这种套餐下手机应该是不会停机的,然而停机了,我一气之下就没往卡里放钱了,联系不上,然后前两天叫我还钱说差他3700多,中途他我弟有给我冲过一次话费,这么多少合理么
发布者:东子 2020-07-09 状态:已过期 回复 (4)
今天一个自称是移动客服说给我改流量套餐,然后问我要了验证码,套餐确实改了
今天一个自称是移动客服说给我改流量套餐,然后问我要了验证码,套餐确实改了,但之后她手机一直关机,我是不是上当了
发布者:20210310BAZN 2021-03-10 状态:已过期 回复 (2)
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今天他们打个电话推销办理一个套餐80G流量看了两个视频丢了十多G流量10086
发布者:ask20220330zpf 2022-03-30 状态:已过期 回复 (2)
前两天有个xx的业务员打电话告诉我说办理一个套餐有优惠但是那
前两天有个xx的业务员打电话告诉我说办理一个套餐有优惠但是那个业务员只告知我优惠了没有告诉我告知打电话要多付费用。我现在想改回原来的套餐改不了因为那个套餐已经在平台没有了。我现在应该怎么样维权?
发布者:ask20220218w02 2022-04-25 状态:已过期 回复 (8)