发布者:正义的旋律 2022-09-21 状态:已过期 回复 (4)
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今年3月本人淘宝购一电子琴价值148元。货到后当场退货,并将退货快递单发给商家,随后商家退款,但是时过3个月商家又不间断的向我催要货款,这是为什么?
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请问商家和快递员串通拒签了我的退货,淘宝要我归还极速退款,不归有什么后果?
发布者:ask20180802uyj 2018-08-02 状态:已过期 回复 (5)
淘宝买东西商家同意退货退款,我买回来是到付给快递小哥的,然后现在东西卖家签收了却不退款了
淘宝买东西商家同意退货退款,我买回来是到付给快递小哥的,然后现在东西卖家签收了却不退款了,
发布者:伱最珍贵. 2019-01-16 状态:已过期 回复 (5)
淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收
淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收,这时淘宝账号突然无法登录,商家拒绝了我的退款,和淘宝平台多次联系,可是依然没有给我解决问题,商家是否涉嫌欺诈,淘宝平台是否有责任!谢谢
发布者:LF 2019-08-04 状态:已过期 回复 (4)
淘宝商家发的平衡车,但是是坏的。我退货退款商家同意了。但是我这边快递公司不寄平衡车
淘宝商家发的平衡车,但是是坏的。我退货退款商家同意了。但是我这边快递公司不寄平衡车。我应该怎么样
发布者:ask20190823yiv 2019-08-23 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝平台第三方商家购物,商家发错货,退货退款,淘宝客服介入后
在淘宝平台第三方商家购物,商家发错货,退货退款,淘宝客服介入后,淘宝客服说退货运费因商家发错货,退货运费因由商家出,咨询后淘宝客服说如果商家不退赔买家垫付的运费,淘宝平台将扣除商家保证金来赔偿我垫付的运费,结果商家收到退货后不赔偿我运费,找淘宝客服投诉,淘宝客服也不履行承诺退赔我垫付的运费。像这个消费维权起诉淘宝能赢吗?如果能打赢,起诉费用可以让淘宝平台替我出吗?
发布者:ask20191118jwk 2019-11-18 状态:已过期 回复 (2)
我在淘宝买鞋,商家超时未发货我申请退款,商家不同意并且私下用其他快递给我发送快递
我在淘宝买鞋,商家超时未发货我申请退款,商家不同意并且私下用其他快递给我发送快递,未更新淘宝物流信息并且未告知我
发布者:ask20220420v7b 2022-04-20 状态:已过期 回复 (3)
我在淘宝平台买了手机,结果是假的,后来和商家协商一致,退货,结果快递没人签收
我在淘宝平台买了手机,结果是假的,后来和商家协商一致,退货,结果快递没人签收,找了淘宝,淘宝说现在商家已经退出了,那我现在该怎么办
发布者:ask20220423un5 2022-04-23 状态:已过期 回复 (7)
xxx买的快递染上了阳性,封存在快递仓库,商家不退款,平台让我退货退款,怎么办?
2022.03.22在xxx买了机顶盒,2022.03.26号收到之后新闻是可以看的,当时没有测试太多,20022.03.30号我对象看电视,发现VIP的电视不能看,(商家介绍是可以看的),2022.03.31号申请退货退款,产品寄过去之后,商家拒收,原因是包装盒没有寄,在拒收之后,山西那边疫情严重,到我这边发现快递染上阳性,一直封存在快递仓库或者风控部,联系平台申请介入,平台让退货退款,货不在我这边没法退货,平台让我联系快递那边,快递回复,要等到山西疫情结束并查出快递阳性的源头,一直到现...
发布者:太和小丁 2022-04-27 状态:已过期 回复 (5)
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微信购物收到假货金额8000元 商家拒不退款 不退货 直接把我拉黑掉
发布者:20220507EGXs 2022-05-07 状态:已过期 回复 (8)
您好,淘宝购物商品因疫情久不能到,我申请退款之后,商家要求我承担运费,
您好,淘宝购物商品因疫情久不能到,我申请退款之后,商家要求我承担运费,这合理吗?
发布者:c22052510V 2022-05-25 状态:已过期 回复 (7)