发布者:ask202306276c3 2023-06-27 状态:已过期 回复 (2)
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我在拼多多平台开了一个店铺,然后有一次,买家下单,我们发货之后,买家申请退款,我拒绝,说等快递退回之后退款,买家立马申请客服介入,在货物未退回的情况直接退款买家,然后我们交易货款就不能提现了,提示网络繁忙,请稍候再试,联系客服三个月,客服回复都相当敷衍,说是系统在审查,解冻时间不确定,反正就是一个意思,不让提现,具体违规不说,理由不说,12315投诉不了,准备起诉,具体怎么操作?
发布者:ask202011049v1 2020-11-04 状态:已过期 回复 (7)
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发布者:ask20220418ouz 2022-04-18 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:20220619m5EC 2022-06-19 状态:已过期 回复 (5)
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您好,我这边是制造商,x x卖家未经我司授权销售我们产品,然后在我司x x店铺购买,当我们发货出去签收后,利用同单号全部申请退货退款,薅我们羊毛,我想咨询一下这个事情怎么处理比较好?
发布者:ask20220823a67 2022-08-23 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask20221130tw2 2022-11-30 状态:已过期 回复 (5)
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我是拼多多商家,经常遇到客户无理由恶意仅退款,跟我们毫无关系的情况拼多多平台都会直接同意买家退款。我该如何维权?12315也不问啊
发布者:墨、半夏 2022-12-24 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:20221229Cyla 2022-12-29 状态:已过期 回复 (6)
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发布者:Faxun23 2023-03-04 状态:已过期 回复 (6)
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发布者:c230621QB 2023-06-21 状态:已过期 回复 (5)