发布者:ask20230804zlq 2023-08-04 状态:已过期 回复 (4)
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外卖餐有头发,向市场监督管理局举报,管理局是我的证据不足,我现有的是,餐品问题照片,支付凭证 饿了么小票凭证,而且工作人员说:就算是你到店里去吃发现问题,也不能证明就是商家的问题。
发布者:平凡一生 2019-10-25 状态:已过期 回复 (2)
对方不按合同履行退款义务,经市场监督管理局协商达成协议,也未履行
我这边是深圳的一家小公司,2018年6月份和泰州的德客易行网络科技有限公司签了一份代理协议,代理期一年,到期如不续约需按合同返还我司5万元提货款,合同到期后该公司便不再接听我司电话及回复信息,我司遂与泰州市场监督管理局取得联系,经市场监督管理局协调,我司也怕麻烦,最终在市场监督管理局的同意对协调下,我司同意对方返回我司3.8万元退货款的意见,但意见达成后,对方一直以公司账户被冻结为由,到现在也还没有返还3.8万元退款。对于这种情况,我司想不在货款上进行让...
发布者:huazai4231 2020-04-06 状态:已过期 回复 (6)
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发布者:ask20200904irl 2020-09-04 状态:已过期 回复 (1)
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外卖吃出虫子 要求商家赔偿五百 商家说我敲诈勒索 拒绝赔偿怎么办
发布者:ask20210104459 2021-01-04 状态:已过期 回复 (5)
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请问我作为消费者向市场监督管理局投诉商家,被告知被投诉人明确拒绝调解,市场监督管理局现终止调解,我应向什么部门申请仲裁或提起诉讼?
发布者:曾经的王 2022-01-20 状态:已过期 回复 (6)
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在与店家产生纠纷后,当地市场监督管理局进行协商处理,但是向管理人员许诺的赔偿现在又不愿意
发布者:ask20220214fjq 2022-02-14 状态:已过期 回复 (6)
在外卖里吃到头发,商家拒绝协商赔偿,我该如何维权?
在外卖里吃到头发,然后商家拒绝退款赔偿,在12315上投诉之后同样是以商家拒绝协商赔偿告终,请问我就真的一点办法都没有了吗?我怎么维权? 已经拍下照片了,并且头发和外卖订单也被我保存了下来,一开始是在美团那里进行协商,商家也承认是自己的头发,但是拒绝赔偿,后来商家反过头来矢口否认头发是她们的,并诬陷头发是我自己放进去的,有语音聊天记录为证。
刚刚致电消费协会,那边说12315已经受理过了消协那里不再受理,请问去法院进行起诉的话需要怎么做吗?
发布者:ask20220411e09 2022-04-11 状态:已过期 回复 (6)
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食品有虫子.按要求邮寄到市场监督管理局后,他们说也无法认定是企业的问题怎么办
发布者:给你翁栽 2022-12-09 状态:已过期 回复 (8)
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市场监督管理局说不能证明我的虫子.是商家问题。然后退回了我的快递,把我物证快递把我有异物的的虫子弄没了.这事怎么办
发布者:给你翁栽 2022-12-14 状态:已过期 回复 (5)