发布者:ll美丽精灵 2013-07-08 状态:已过期 回复 (2)
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我已经不用宽带了 已经办理了停机 但是没有消耗 但是每月还要收费 对吗合理吗
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在联通营业厅办理了3G套餐卡停机并缴了欠费是不是与其无关了
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发布者:1032110312 2012-08-30 状态:已关闭 回复 (0)
中国电信不能办理移机业务,还不停机,话费我还要交费!这个不合理吧
中国电信不能办理移机业务,还不停机,话费我还要交费!这个不合理吧!我11年10月办理的宽带业务,由于今年9月份搬家后,去电信办理移机,电信说没有接线盒子,不予办理,然后我说退网吧,电信客服说是退网可以,但手机里面的700多的预存话费1分都没有了,而且还要继续使用电信39套餐,一年才能注销!这是什么服务?我很郁闷,服务不行也就算啦,还把人绑死了?这可以投诉解决吗
发布者:蒋定阳 2012-10-01 状态:已过期 回复 (4)
电信宽带因为违章停机还收费吗
我前年拉了一条电信商务领航套餐,我交了包年4600元,使用32天就因为违章停机,把信号停了,过了几个月还打电话来,让我去交费,九月27号包年到期。中间去过一次营业厅,工作人员说,需要包年到期才能注销。问过工作人员,他们说,只能交费,不能退费。停机以后欠的,如果不去交,后果会怎么样,知道的老师,给个答案,谢谢 使用一年以后又交了包年,
发布者:zhejiang.. 2012-10-16 状态:已解决 回复 (4)
我办理的宽带是88块钱一个月的,用3个月没缴费停机了,过几个月去补交要收我900多块钱。
我办理的宽带是88块钱一个月的,用3个月没缴费停机了,当时人在外地也就没理会,过几个月来家后去补交要收我900多块钱,不交不给停机,当时比较郁闷,就没交 现在一年多了,宽带合同早就过期了,打电话过来说我欠费2000多了,让我缴费,我就纳闷了,这费用是怎么来的,不用都给我停机了还让我缴费,又没给我任何服务,我怎么去交这么多钱,几百块钱的我用的服务费我可以交,但是停机以后的费用让我怎么交? 我想问这费用不交会不会有问题? 2012.11.8刚刚电信那边打电话过来,说是...
发布者:niuye84857 2012-11-01 状态:已过期 回复 (1)
办理了宽带停机,还收套餐费118合理吗?
我2011年4月办理了每个月宽带费118元,到2012年6月份办理了暂停宽带,每个月另出18元固话费。11月22号收到短信说要缴费660元,说要还要扣除每个月套餐费118元。为什么还要扣套餐费,那我干嘛还要办理暂停宽带费,还要多出固话费18元呢?去效协投诉有用吗?
发布者:柳媌媌 2012-11-22 状态:已过期 回复 (2)
电信宽带包年套餐到期后是否需去办理宽带停机
我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包月130,固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2,而我办理套餐前的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶,后来10000号跟我协商按停机处理,我也接受,但第二天又来电说我使用过宽带,只能按套餐折半算,我不接受,后来找着协议,仔细研读,上面没有需要到营业厅办...
发布者:LIQ111 2012-11-27 状态:已过期 回复 (1)
宽带到期在没有续约,也自动停机了,却每月继续收费
包年宽带到期没有续约,也自动停机了,却继续每月收费,也没有电话通知我,我自己查了要交一千多,这合理吗?
发布者:1017954813 2013-03-14 状态:已过期 回复 (9)
深圳电信宽带欠费停止使用后还要每月增加已经停用的宽带费收费问题
2012年12月29日在深圳电信询问办理宽带时问.业务小姐说宽带不用时凭签约合同和身份复印件随时可以办理暂时停用的,取消使用时必须本人来受理的.交了480元.300押金159元月费后.....现在我人在外省.打电话10000号,才知道已经3个月欠费767元多了.10000号业务员说因为欠费停用期间没有优惠的,所以费用要增加收取的,现在我暂时不能去深圳.怎么可以是这样的.请律师能帮忙解决.谢谢了.
发布者:挽回123 2013-05-02 状态:已关闭 回复 (0)
电信宽带不给办理停机销户合理吗?
你好,我用电信的宽带很久了,费用问题一直都有点不清不楚,有时没开通的东西也会莫名其妙的开通收费,好不容易等到签的合约到期想不用了停机,结果电信的客服说我有一次宽带提速不给办理,要不就要交违约金。这个提速我知道,当时是小区统一免费换的光纤提速,又不是我个人单独申请的。请问电信这么做合理吗?有什么好的方法可以停机销户?谢谢
发布者:宝宝我爱你啊 2013-05-08 状态:已过期 回复 (3)
前年我去电信公司办理装机和宽带,工作人员和我说这个免费那个免费,但是单子到手却全部收费
前年的时候我去电信公司办理安装固话和光钎,当时工作人员和我说办理4M光钎要1208元,说送iTV,送手机,我信了,但是收到单子的时候我却发现什么送的iTV收了200元,送的手机也收费了(说补差价,收据上是这么写的,但是当时他拿给我的手机我还特地问了一下,这个手机要补差价吗?他们说不需要的,拿到单子确实一张没有公章的收据,收款是由是手机补差价)。刚开始我也怀疑4M的光钎要1200多啊,后来有事就忘记理了。但是到今年电信公司叫我续费我就去续费了,但是电信给我一个612元...
发布者:512029312 2013-06-12 状态:已关闭 回复 (0)