发布者:微信用户 2013-09-02 状态:已过期 回复 (3)
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我在衡水想问一下,我在家办理了电信宽带送手机业务,可后来通知我宽带安干不上
我在衡水想问一下,我在家办理了电信宽带送手机业务,可后来通知我宽带安干不上,我才知道上当了,我想电信的人怎么会不知道我们这安不上呢,他们这是诈骗吗?我要求退手机还能有别的诉求吗
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身份证遗失,多次被人用来办理了电信宽带和手机业务,现在电信再次说宽带欠费,我是否要报案?
06年上大学期间,学校集体给我们办理了2代身份证,至此以后,一代身份证就没再用过,也不知是何时遗失。后来有其他陌生人用我的一代身份证办理了宽带业务和手机业务,(电信说他们的客户资料里有一代身份证的复印件)现在电信给我多次打电话说宽带欠费,此类事件在08年也出现过,不过后来不了了之。现在又出了这样的事,电信的客服人员建议我报案,不然会一直欠费下去,我该怎么办? 电信的人说,现在不报案的话,以后可能还会出现此类问题,甚至不法分子会利用我的身份证去银行去...
发布者:bob_l_d 2010-10-25 状态:已解决 回复 (1)
他人盗用我的身份证办理电信宽带业务,责任谁负?
您好,别人用我的身份证去办理了电信宽带业务,今天,当地已电信局打来电话向我索要业务费近叁仟多,而我本人并不知情该事情,也并未与该业务签过合同书,却得到他们电信局说,只要有人出示了身份证就任何人都可以签该身份证上的名字,对于这件事,本人并不知情,不知该如何处理?
发布者:jxhn007 2012-03-13 状态:已过期 回复 (8)
办理电信宽带和固话业务已经半个月了还没装好
我于7月7日在某电信营业厅办理了宽带包年业务和固话业务,办理时营业员说48小时内装好,但后来装机师傅说我所在地点电缆不够要等电信公司来迁新的电缆,现在已经过去半个月了打电话过去都是各种说辞,我想知道我是不是可以通过法律的手段来维护自己的权益?
发布者:zhichengzzz 2012-07-24 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带绑定手机业务需要2年合同,却并不进行告知,是否违法
如题,本地区的宽带业务都是绑定套餐,根本没有单独宽带包年。我使用了2年宽带,第一年没绑定手机业务,第二年业务员说绑定手机宽带可以提速,却并不告知需要绑定2年。如今宽带到期,我想终止合同时才被告知,如果不续费需要每月缴纳手机业务费用40元。
发布者:愤怒的香蕉 2012-08-27 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带办理后被告知办理了另一个宽带业务该怎么处理?
我是苏州电信用户,2011年3月5号办理的109元4M包月业务,2012年10月交费时被告知被电信拉入黑名单,不能办理电信的相关业务,经电信营业厅查询说是开办了另一个宽带业务且该业务5月份以欠费拆机,我身份证没丢失,为什么会出现这样的情况?请问我该怎么处理?
发布者:king——王 2012-10-10 状态:已过期 回复 (4)
要求捆绑电信手机办理校园网业务
学院办理校园网业务的时候要求一定要捆绑一个带天翼手机的套餐。一再询问下还是要求办理该套餐,否则不能办理校园网业务。如今我已经签订了他的办理合同。但是我每一个月要花多39元去付我一点都不用网费,让我好不舒服。面对一个大学生,这一种情况让我不能接受。如今我已经办理了这个套餐,也签订了这个协议。不知道现在投诉会不会取消我办理套餐协议呢?
发布者:Show2012 2012-11-28 状态:已过期 回复 (2)
个人身份证号被陌生人冒名办理电信短期宽带业务,现产生欠费,电信要求并威胁本人信用将受到严重影响,而必
本人2013年5月9日,被133的陌生手机告知个人信息于2012年9月办理过电信短期宽带业务,现已产生欠费,需补缴费用。随后致电10000请求查证此事,之后的两到三天内接到回复,确实有人用我的相关身份证信息申请短息宽带,并产生欠费,如不是本人办理,请到营业厅补缴欠费并办理注销手续?当时本人强烈要求电信查明此事,本人身份证未遗失也不曾出借过,可以怀疑是诈骗行为,但是电信方面却不断打电话要求甚至威胁本人必须去营业厅补缴费用,然后办理注销。对事件的真实性却不去查证。我...
发布者:09876111 2013-05-18 状态:已解决 回复 (3)
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
发布者:578894317 2013-05-25 状态:已关闭 回复 (0)