发布者:18268256676 2013-09-16 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝消费
在淘宝上买相机,上架标价是1200,说是给我便宜1120,让我连接个卡单。结果钱和货都没有了,淘宝客服推卸责任,竟然不做任何处罚,说是我自认倒霉。难道每个遇到这样的事的人,都这样结果吗。那中国人干嘛要学法律保护自己权益
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淘宝消费问题
我不小心在淘宝买了600元的东西,现在想退货,但是卖家一直不在线,无法协商,而且已近发货,我现在还没有收到货,但是查看物流,今天已经签收了竟然?这是怎么回事?如果以后我再收到货,拒收的话怎么退回去?是要我自己掏运费吗?关于拒收,是要先签收再退回还是直接和快递说退回去不用签收,如果卖家不肯收退回的货怎么办呢?我还是学生,这比钱对我来说有点大,希望得到帮助。
发布者:chenqy 2010-12-22 状态:已过期 回复 (1)
淘宝消费问题
你好,我在淘宝上买了一台IPHONE4,下了订单,卖家也发货了!货到了,但是因为那天有事,没空去去快递!是朋友帮我取的!但是,下午,卖家就说发错了,发了两台手机过来,但是,我朋友说,只签收了一台!因为物流签单上面也是写着一台!卖家就说,肯定是我朋友,把手机拿了!但是,我朋友又不承认!卖家就说,我跟我的朋友是合伙的,当时我就气愤了!卖家的态度还不好,他说来学校里边找我,还要报警!我很认真问过我的朋友,他说没有拿!我也不知道是不是真的,就算我朋友真的把手...
发布者:chenjunru3563 2012-03-29 状态:已过期 回复 (2)
淘宝消费问题
你好,律师,我有个问题想咨询你一下,麻烦一下!我最近在网上买了一台两千多的手机,卖家发货了手机我也收到了,是朋友帮我取的快递!但是,下午卖家就打电话过来给我,说他们那边发多了一台手机,发了两台过来!叫我把发多的一台手机,寄回去,但是我从朋友那只收到一台手机,而且物流签单上面数量就只是写了一台!卖家就说肯定是我朋友把手机拿了,而且还说我跟我朋友是一伙的,我当时就气愤了!卖家就老是骚扰我!如果卖家真的发多了,而且,我朋友真的把手机拿了,他不承认!...
发布者:chenjunru3563 2012-03-29 状态:已过期 回复 (3)
淘宝消费
律师您好,我于2012年7月24日在淘宝上购买了一件礼服,但收到物品回家打开包装后发现衣服磨损严重并且有两处破损,于是我立刻联系了派送员说明了情况希望可以给我退回,派送员说先与卖家联系然后再做处理。但我联系卖家说明物品问题后卖家却拒不承认并且拒绝退款,还说是我故意损坏。屡次协商不成我便要求淘宝客服介入,并且请物流公司给我开具了了证明,大概内容是自我收到物品到联系派送员大概10分钟左右。以及通过小区监控录像可以看到我当时回到家中后再无外出的证明。以此来说...
发布者:郭子钰 2012-08-22 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝消费被骗
2012年在淘宝看到喜欢的电话,联系卖家,卖家说最好货到付款,结果收到电话以后钱也给了,但是用了2天发现时假货,还有严重的质量问题,退了回去要求卖家换货或者退货,但是卖家接到货物以后 推三脱四,说给我换货,或者退货,但是一个月过去了 还没有给我解决 ,现在卖家找不到了,淘宝商城已关闭了,电话不接,接了也不说话,QQ也不回话,请问 我怎么办?
发布者:wanxinooo 2012-08-30 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝上消费是否不享有消费者权益保护法的范围
我去年10月份在淘宝上以3538元买了一部i phone 4S 手机 4月份的时候没有人为因素手机开不了机了 这边联系了淘宝卖家好长时间 卖家同意把手机寄回去保修 现在手机已经寄过去快一个月了 今天好不容易联系到卖家 卖家居然说是主板坏了 修好报价1800元 问我要不要修 可是保修期应该是一年呀 而且这也不是人为损坏。。。。现在卖家的意思就是修不修随你 反正钱你要出 不然就用不了 你觉得我可以用消费者权益保护法来维护我的权益么!
发布者:seven17088 2013-07-18 状态:已过期 回复 (1)
我淘宝的消费保障金被别人骗走了还能追回么
别人卖我东西说我的东西不能卖然后一个叫淘宝客服的介入因为刚开始学开店什么都不懂然后他给我远程调控 完了以后当时可以了 可过不久我买的东西在网上就看不见了 请问一下 我的消保能追回么
发布者:pp2020499 2013-08-08 状态:已过期 回复 (1)
淘宝消费得不到保障
淘宝购买了面值500+3*100,共计面值800的移动充值卡,结果发给我的卡号和密码全是不对应的,我就去客服咨询了,客服给让我申请售后,现在售后成功,因为店家保证金不够,不能给我赔钱,这不明摆这欺诈吗?淘宝客服告诉我,只能下次在网购里注意了,他说不能退款,铺子被封了,我被骗的钱也级不用赔了吗?我们在淘宝买虚拟商品,一点都得不到保障,拿了我们的钱,忽悠我们 2天 宣布店铺查封,淘宝是干嘛吃的,一点不能替消费者考虑,谁还敢在淘宝上消费?
发布者:liolong 2013-08-12 状态:已过期 回复 (2)
淘宝店与骗子联手骗人消费
郑律师,我昨天接到短信,说招聘带刷信誉度的人,我按他们说的做了,说付完款,把付款截图给骗子看,然后就会把本金和佣金一并打回到你的支付宝中去,可是刷完一笔,骗子又说还要刷一笔才能返款,我这时就知道受骗了。现在怎么和骗子说他就是不退本金,和那家淘宝店选择退款,也不理睬。我现在怎么办,郑律师。
发布者:lgx912 2013-08-29 状态:已过期 回复 (1)