发布者:cncaptain 2013-09-19 状态:已关闭 回复 (0)
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电信3G服务问题
移动3G无限流量手机卡,原来正常时上网速率可160多K,现在5K不到,10086和工信部投诉多次都没解决,请教如何维权效果最好,山东卡广东用,能否在广东起诉?类似我这情况的朋友全国有很多
相关问题
电信收费问题
我自己办的手机号码被别人用身份证捆绑了宽带,且我2013年1月份已停用此号码了,但至今电信还催我交1-9月的费用,但我停机期间没有暂停别人用身份证捆绑到我手机上的宽带业务,我想咨询在我不知情并不同意的情况下,别人的宽带捆绑到我的手机上是违法的吗?
发布者:13557134263 2013-09-04 状态:已过期 回复 (2)
关于电信收取费用问题!求帮忙解答下.
我是在电信拉了条12兆的网,用了一年后是按月从银行卡里扣取费用.后因我搬了地方.办理转移收取了五十元,网线,固话一起转移过来了.可后来又搬了.上个月30号前准备不用这条线.已经打10000停了这条网线.想晚点去营业厅办理销户.可后来想这条线都用了一年多了.款且还有固话一起.又准备打算转过来继续用.咨询电信网上工作人员说现在转移要收取一百元,说电信现在已修改收取费用.好吧一百就一百.毕竟一直用这条线.可但时候他又没跟我说清楚.我问他转移的时候办理那条线.他说办理固话跟网线...
发布者:jun576738393 2013-09-04 状态:已解决 回复 (5)
电信宽带欠费问题
我的电信宽带合同是两年的;但我我用了几个月之后就没有用了;之后我去当地营业厅咨询停机业务;他说不可以停;要两年之后才可以停;;之后我一直没有用了;已经给电信欠费停机了;到今天我收到了一封法律信;说我欠费3999;他已经停我电信宽带;为什么每个月还要我去交钱‘这样合理吗?
发布者:梁家浪 2013-09-04 状态:已关闭 回复 (0)
电信资费及服务问题
本人上月中旬办理了重庆电信缘来是天翼活动的E9-89元每月的2M宽带全话费套餐,合同上有注明可3部手机共享话费,但销售人员说想绑几部绑几部,本月3日又联系电信QQ官方客服咨询可绑定几部手机时被明确告知可以绑9部,结果前几日,本人去营业厅办理增加绑定手机共享话费时被告知此资费只能绑定3部手机,我这个可以告重庆电信吗
发布者:jiayizeng 2013-09-09 状态:已关闭 回复 (0)
关于电信iTV点播费用问题!
本人iTV已用13个月,去年六月开通,今年七月底到期,之前是包年,七月底到期前改为月付,今天去交费用,突然告诉我欠费记录为两百多,其中iTV点播放就一百多,可是这个点播费什么扣的都不知道,在观看电视的时候也没有看到提示收费。我在网上营业厅查了一下,今年3到5月都没有点播费,6、7月点播费都为15元,8月一百多,这明显是收费陷阱,对此我应如何维护自己的利益?
发布者:woaiwenlong 2013-09-10 状态:已解决 回复 (1)
关于电信收费问题
本人去年9月分去电信营业厅开通上网(拉网线的),业务员就送了一台网路电视机顶盒和一张电话卡,当时他说往电话卡里冲钱就能上网,卡里没有钱的话他会自动停止上网,上网上了3个月由于工作原因需要调动,所以一直没有冲钱到电话卡里,昨天电信的人打电话给我说已欠费1100,如果3天之内还钱的话有个优惠价887,这1100是电话卡的套餐,需要每个月交的,我就说我开通上网的时候业务员没有说这件事情啊,他只说往电话卡冲钱就能上,他又说可能是业务员没有解释清楚,所以我们现在才给...
发布者:370489620 2013-09-11 状态:已关闭 回复 (0)
电信宽带上行速度问题
我家宽带本来是上下行对等的,后来被降上行速度,找到当时协议,上面只有下行速度,对于上行速度没有提,我可以以此要求恢复当初的上下行对等吗?
发布者:ggeras 2013-09-14 状态:已关闭 回复 (0)
电信宽带的问题
2010年在宁波慈溪办理一个宽带,当时还有一个手机一起的,费用也缴清了,也不知道合同是1年还是2年的了,几个月后回杭州了,就没用了.我也没去营业厅办停机.今天接到电话说我欠费2600块,还说如果不缴清他们就请警察抓我了.这都3年前的了,请问我该怎么办? 我现在真没时间去慈溪,请问如果请来律师处理的,有什么后果? 我联系10000号工作人员了,说我的合同下没有欠费,显示0元。
发布者:Melzz 2013-09-14 状态:已过期 回复 (3)
电信宽带问题
我去年5月份在电信办了宽带,一次性交完了一年的费用,可是今年他们自动给我续费下去,天天打电话催我交钱。我说让他们停掉,,他们说让我把欠费教完才可以停,他们凭什么这样,我只是办了一年的宽带,凭什么给我续费,现在还让我去交钱。如果我不去交会怎么样呢?
发布者:xxq6156 2013-09-15 状态:已过期 回复 (2)
电信欠费问题
我大概在09年用家里老座机号码办理了电信宽带业务,预交一年的网费,大概在11的时候,由于大部分时间不在家,电话宽带就没去管他了,之后期间打过家里电话是空号,以为是停机或消户了,没在意了,今年九月份电信发来传单说我欠费3000多,于是我就打10000问问情况,结果此号码变更了户主,不是我的名字了,我想问问这个情况需要缴纳电信所谓的欠费3000的费用吗? 电信的说号码不用了,半年后自动消户,由其他人再次申请此号码,再说我之后就没用过座机,哪来的这3000多费用!请问我...
发布者:sinjie0556 2013-09-16 状态:已过期 回复 (3)