发布者:acapaq 2013-11-14 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝售后
在淘宝上半年前买了一台电脑,后来内存条有问题,联系卖家说可以发回去换,现在发去了。可是现在已经过了十几天了,电话没人接,旺旺不回,手机关机,联系不到卖家了,怎么办?
相关问题
淘宝手机售后被卖家欺诈,我要怎么办
2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100,手机收到后都一直用得好好的,但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了,于是联系了卖家,卖家说可以寄回去检测,若是屏幕坏了换屏幕300块钱,于是我就把手机寄给了卖家,卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百,我就转载了300给卖家,卖家也把手机寄给我,但是寄回来的手机根本不是我先前的手机,而且寄回来的手机还是坏了,屏幕有水点还开机不了,我很气愤骂了卖家,卖家旺旺不回复,手机也不接,后来我朋友就好声好气的跟卖家...
发布者:qq1532002918 2013-07-30 状态:已过期 回复 (2)
关于淘宝购物的售后疑惑
三个月前我在淘宝上购买了一台平板电脑,现在发现原来的商品参数已经升级,而商品名称、价格、描述却几乎丝毫未变。请问商家是否违法?
发布者:jackgzh 2013-08-04 状态:已过期 回复 (2)
淘宝买的手机出了问题寄回去售后现在店主不理睬也不寄回来能通过法律手段追回损失吗
那家店铺注册的在杭州 其实他人是深圳的·也是深圳发货的 现在那店铺仅有的镇店之宝那手机也下架了 等于一个空壳
发布者:imwuxin 2013-08-14 状态:已关闭 回复 (0)
为什么淘宝售后得不到保障
我是2013年1月27号在淘宝网上买了三星I9300,是3270元,四月份屏摔坏了,联系店铺花了300元换了一个屏,结果修了一个多月,6月份把手机给我寄回来,现在手机触摸屏又不能用了,联系店铺,他们说不管了,再打就不接电话啦,因为我是南京的,他们是广州的,所以他们不接电话我也没有办法,因为他们承诺《《全国联保+店铺保修两年,免费维修》》。找淘宝客服,他们又没有人工台,按语音提示输订单号进去,又说过了维权期啦,可是我还在保修范围之内呢。
发布者:小鱼儿671113 2013-08-15 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝售后交易的漏洞导致我被骗,我想起诉淘宝陪我损失。
我是淘宝在线充值卖家,最近去外地没有及时关注网店,结果有买家利用售后骗我的钱,后台显示买家的充值已经成功,但是买家提出售后退款,按照淘宝的规定,买家提出售后的72小时内卖家如果不处理,就会自动退款并且扣除我的保障金,因为我在外地没时间去关注网店,根本就不知道有人申请退款,直到扣除我220元的保障金,淘宝通过短信通知我才知道有这回事,最后我白给买家充值220元的Q币,还被扣了220元保障金,共计损失440元。我联系淘宝小二,他们根本就不能处理,说白了我就只能认...
发布者:hisenwong 2013-08-23 状态:已过期 回复 (2)
淘宝交易成功15天后,想申请售后怎么办
8月24日在淘宝上冲话费,冲50元,立即到账20元《一到账》,卖家承诺9月9日返还50元,可是卖家没做到,联系卖家,现、显示‘很抱歉!淘宝正在对该店铺盘点,请稍后再试’怎么办?没有卖家的联系方式
发布者:宝贝景铄 2013-09-10 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买的东西售后完不给我寄回来了
这能怎么处理呀
发布者:tianmian1015 2013-09-12 状态:已过期 回复 (1)
淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办?
淘宝申请售后已返货卖家不举证怎么办? 我买手机一部 因质量问题 但已经确认收货了!现在申请售后 货已经返给卖家 卖家也收到货了 他不举证 怎么办?
发布者:wenbozhe 2013-10-06 状态:已过期 回复 (3)
淘宝售后维权
我在淘宝买了一个手机·到货后发现手机是有问题的·然后和卖家说好退款,我把手机按照卖家告诉我的地址发了回去,但是卖家没有收货,手机又退了回来,我就再联系卖家,卖家说是因为搬家所以没收上货,让我再发一次·我第二次发货后·卖家收货了,但是却没有操作退款,我打电话质问卖家,卖家说暂时不能操作(后来我才知道是卖家被淘宝封了店铺)然后我就又去联系淘宝·淘宝说卖家没有操作拒绝退款他们是不能介入的。没办法我就又等了7天,到10月13号淘宝介入后,说在4个工作日内给出处理...
发布者:jwn1001 2013-10-27 状态:已解决 回复 (3)
淘宝售后问题
淘宝卖家出售假货,诈骗了我3000元人民币,现在淘宝售后维权已经成立,但淘宝骗子故意不交保证金,淘宝已将其店铺关闭。现在我想向法院起诉,请问法院承认阿里旺旺的聊天记录作为证据吗? 我向当地公安局报案公安局不受理,向当地工商局举报也不受理!
发布者:316198532 2013-10-27 状态:已过期 回复 (1)