发布者:yinyy_1218 2013-11-27 状态:已过期 回复 (1)
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腾讯旗下游戏楚河汉界随便封我的帐号
腾讯旗下游戏楚河汉界随便封我的帐号,侵害本人合法虚拟资产,本人1没有刷BUG,2没有诈骗玩具财务,3没有诋毁辱骂游戏。本人只是在游戏里聊聊天吹吹牛,他们就随便封号,投诉12315,等了差不多3周没给我解决,说一直在处理中,请问我还要怎么办。
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腾讯公司无故停封我游戏帐号一年
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号,于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。
这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉,全已“确实存在数据异常,无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况,要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服只对我说是检测系统检测到我的帐号出现“数据异常”又已“私隐”为由不肯提供“数据异常”情况。
我的帐号内的时装,宠物等收费道具花费了3000多元人民币,如果我真的因为...
发布者:fvz 2011-11-15 状态:已过期 回复 (1)
腾讯公司无故停封我游戏帐号一年
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号,于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。
这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉,全已“确实存在数据异常,无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况,要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服只对我说是检测系统检测到我的帐号出现“数据异常”又已“私隐”为由不肯提供“数据异常”情况。
我的帐号内的时装,宠物等收费道具花费了3000多元人民币,如果我真的因为...
发布者:fvz 2011-11-16 状态:已解决 回复 (2)
腾讯公司无理停封我游戏帐号一年
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号,于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。
这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉,全已“确实存在数据异常,无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况,要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服只对我说是检测系统检测到我的帐号出现“数据异常”又已“私隐”为由不肯提供“数据异常”情况。
我的帐号内的时装,宠物等收费道具花费了3000多元人民币,如果我真的因为...
发布者:fvz 2011-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
腾讯代理的地下城与勇士无故封我帐号.打电话问客服要游戏封号的数据 是否要经过当地网络相关部门的同意。
我没有违反什么封号规则,无故封我帐号,昨天封的时候封五天,我今天查询说封永久。打电话客服要相关封号数据 ,说要经过当地网络部门同意才可以。是否有这条法律规定
发布者:z378020664 2012-03-17 状态:已过期 回复 (1)
腾讯旗下游戏,七雄争霸
在七雄争霸够买了道具使用,但是没有得到道具上标明的东西,自从道具上架游戏商城以来,天天购买,从来没有拿到道具上注明所说的东西,也打过电话质询客服,但是客服有推到叫电脑上申诉给,网上客服端,我也按她的要求做了,但是几天下来,最后给的处理,就是补给了6个道具,数量就不说了,一个道具必须得用24小时也就是一天只能次才有俸禄拿,,我想质询下这样的事我应该找谁能得到公正的处理。 注明:我有 所有材料,以及和客服联系说的类容,最后处理结果,在三核实的...
发布者:yqyq7226623 2013-04-18 状态:已过期 回复 (2)
腾讯旗下DNF游戏永久封停账号
我账号5月28号登陆的时候还好好的,当时在拍卖行上架了一些商品,就下了游戏号,根本没用什么非法的软件,也没进入副本,这号是我放游戏里其他号刷到物品的仓库号,怎么可能用非法软件啊,结果5月30号发行封号了,这样莫名其妙的就封号了,里面有我玩DNF几年来的积蓄,大概相当于人民币5000元以上。而且我去腾讯的申诉网站申诉,无法申诉,我试了其他账号是可以的,也就是说腾讯限制了我的申诉。然后我打电话给客服,回复说账号非法获取游戏币,我就在拍卖行上架了一些游戏物品,难...
发布者:494926629 2013-06-01 状态:已过期 回复 (1)
腾讯旗下广州菲音公司提供的真王网页游戏
请问。腾讯旗下广州菲音公司提供的真王网页游戏中出现BUG。我们无意的在一次活动道具中刷到了。腾讯说我们恶意刷活动道具。导致永久封我们号。BUG出现难道是我导致的吗?这样腾讯有权永久封我号吗?
发布者:libin0735 2013-07-01 状态:已过期 回复 (1)
腾讯旗下的一款叫炫舞的游戏,装备无缘无故被清空了
最近炫舞新出了一个装备分解的应用。近期上线发现自己的装备被莫名的分解了。价值近2万元。我想知道有什么办法可以帮我找回或者得到相应的赔偿。游戏公司应该给我找回或赔偿吗。如果游戏公司不给予找回和赔偿我还有什么办法可以挽回我的损失,
发布者:HB331500 2013-08-23 状态:已过期 回复 (2)
腾讯旗下游戏“QQ飞车”无故封红人号
他们的理由就是我们违反了他们协议,但是我们并没有违反。
封我们游戏号的理由:是我们所在的车队或城邦之类的出现广告
但是我们又不是车队或城邦的管理员,我们能怎么办?
他们给我们的答复就是既然车队有广告就别进嘛,我很不了解,为什么我进个车队或城邦还需要他们管?
既然他们给予车队或城邦可以写简介之类的,现在又不让别人写简介,就算写个QQ号也是违反条例。
总结:
1、他们认为我们不该进那些车队,是不是损害了我们玩家的权利?还把我们的号封了,为什么他们不...
发布者:tgqqqq 2013-11-17 状态:已过期 回复 (2)