发布者:潘晓方 2014-02-19 状态:已过期 回复 (2)
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四川电信宽带业务问题
我在四川宜宾学院办理电信49元宽带业务,送了一张电话卡,在使用过程中,电脑出现问题,需要报停宽带业务,营业厅不予报停,并且在我未使用宽带业务时还扣了费用,导致欠费问题。开学时,告诉我说我的宽带欠费,还不允许我重新办理宽带业务,需要交清所欠费用。打客服电话还是没有得到解决。
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电信宽带业务扣费问题
我办理的包月宽带业务,后来不想用了就没缴费,然后就停机了,但是还继续产生每个月的费用,这种情况要如何处理?
发布者:fdd45611 2013-06-26 状态:已过期 回复 (2)
电信购机送宽带问题
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我去找电信实体销售店,销售店却说送我的是4M,现在不能改了,改了就要加钱换套餐!本来就是奔着电信那个实惠的活动去的,现在却泡汤了!请问我该怎么办?
发布者:zhubin7474 2013-10-20 状态:已解决 回复 (2)
电信购机送宽带问题
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发布者:zhubin7474 2013-10-23 状态:已过期 回复 (3)
我2011年办的电信宽带签了一年的合同,也交了一年的费用,还没到期我就离开了没去办理取消业务现在还要
宽带到期没办取消业务,还要交钱,我要怎么处理?
发布者:123456789-110 2013-10-24 状态:已过期 回复 (4)
电信校园合约机和宽带业务
我们学校电信营业厅一开始出台了一项宽带收款资费,那项资费明显倾向于给办理电信手机的人优惠,然后我就办理了一个电信合约机,可是电信的宽带收费标准没有执行而是降低了收费标准,这样一来办理的合约机丝毫没有了价值反而加重了消费,请问这种情况是不是可以投诉电信营业厅或者上诉?
发布者:kiwixwj 2013-10-25 状态:已过期 回复 (2)
电信宽带欠费问题
我电办的信宽带,用了有10个月,之后因为电脑有毛病就没用,电信公司也把网断了,可是他们说就算不用每个月也必须要交80多,现在电信的人来说,我欠了325,我应不应该交钱,现在法院寄来信涵说如果调解不成,就立案,我该怎么办
发布者:1248200446 2013-10-26 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带问题
2011年11.5号办理电信两年包兼容机的宽带业务.今年2013年到期.本地电信工作人员打电话说11.2号宽带到期停网手机的套餐要到11月底才能到期费用也是扣到十一月底.当初办理的时候在小区搞活动的时候办理的工作人员没说这个问题而且没用身份证原件办理的.我不明白为什么手机套餐和宽带不能同时停
发布者:1478898 2013-10-26 状态:已过期 回复 (2)
电信校园宽带收费问题
电信校园网每月收费30元,但是由于电信出了问题,很多同学都上不到,去营业厅又解决不了问题,但是费用还是一样收,这个怎么解决?
发布者:WHUAY 2013-10-30 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带不使用继续扣费问题
电信宽带合同两年,用了一年多,后来没使用,继续扣费了,现在账户欠费一千多,请问这些费用可以不交不,因为我没有使用。而且他欠费也不通知,使得一直欠费五六个月才通知我,涉嫌欺诈。
发布者:cumt_guzhiwei 2014-01-13 状态:已关闭 回复 (0)
关于有人冒用我身份证办理电信宽带业务
我想咨询一下有人冒用我的身份证办理了电信宽带业务。又不是我本人办理的可是电信天天吹我缴费。而且吹的都影响到我的生活和工作了,我可以起诉电信公司吗?
发布者:OUGAOQIANG 2014-02-17 状态:已过期 回复 (3)